北京 2010-11-04(中国商业电讯)－－据德国柏林国际电子消费品展览会（IFA）组委会公布的最新消息，海尔彩晶意式三门冰箱系列产品获得“2010年IFA用户体验公众选择奖”，成为获奖名单中惟一的冰箱品牌。这也同时也意味着，海尔意式三门冰箱凭借颠覆性的创新设计，再次实现了全球领先。

全球冰箱海选 海尔惟一获奖

据组委会方面透露，本次“海选”充分体现了公开、公平、公正的原则。组委会首先将所有品牌提供的产品集中到IFA展现场的“用户体验区”，这样保证每个企业都能获得均等的机会；其次是不干预评选过程与结果，以保证评选的公正性。据悉，本次海选完全由全球各地的参展商与德国本地的公众自行体验、自发投票，充分体现了公众的真实意愿。


卡萨帝彩晶意式三门冰箱

面对用户体验区里琳琅满目的世界顶级品牌，最终只有5个产品获得了“用户体验公众选择奖”。其中，海尔意式三门冰箱是惟一获得该奖的冰箱品牌，这意味着海尔冰箱在与欧美百年企业的同台竞技中再次领先。

海尔冰箱使用体验如同iphone

一名为海尔意式三门冰箱投下一票的美国参展商说：“这款冰箱与我家目前使用的冰箱完全不同，虽然都是制冷的工具，但海尔却能给我带来全新的使用体验，就跟我的iphone手机一样，简洁、简约，却不简单。”此前，这款冰箱刚刚被意大利21岁的佳娜称赞为“跟iphone手机一样漂亮”。

正如上述两位公众所言，海尔彩晶意式三门冰箱与iphone的确有相似之处。首先从设计上看，海尔意式三门冰箱与iphone都拥有简约的设计，能同时给公众带来视觉上的享受；从使用上看，两者都极力追求用户的使用体验。iphone说到底就是PAD＋MP3，是国产手机早就应用的功能组合，但苹果就是将这些司空见惯的东西做成了非凡的创举，在方寸之间实现全新的使用体验。

海尔意式三门冰箱就是一台制冷产品，但它却实现了传统冰箱之上的新使用体验——纯粹的欧式外观简约又时尚；世界冰箱行业首创的直开式抽屉设计，颠覆了传统冰箱的开启方式，带来了全新的使用体验……跟iphone一样，单凭这一款产品，就能赢得全球用户的共同青睐。据悉，在德国、西班牙、法国高档百货店，海尔意式三门冰箱已经取得第一的市场份额，同时，中国地区也取得了冠军位置，这些经历跟iphone手机极其相似。当然，海尔意式三门冰箱与iphone还有一个共同的命运：屡遭同行抄袭与模仿。

品牌来自用户的体验

2007年8月，海尔集团首席执行官张瑞敏在《人民日报》上发表文章称：品牌来自用户的体验。文章指出，诠释品牌并不是有型的产品，也不是创新的技术，而是能够给用户带来的美好体验与历久弥新的记忆才是品牌的真谛。

对海尔领先欧美企业成为惟一获得“用户体验公众选择奖”的冰箱品牌，业内人士分析认为，这主要与海尔冰箱坚持追求全球领袖品牌的战略有关。为了实现行业领袖的目标，早在90年代末，海尔就相继完成了全球化的战略布局。如今，海尔冰箱已经具备了整合全球资源的能力，并实现了对全球公众需求的精准把握与满足，这次在开放式的海选中赢得全球消费者的一致选择，就是对海尔冰箱颠覆能力的一次认可。

海尔冰箱之所以获得公众选择奖，是因为其一贯坚持“用户设计产品”的思路，其目的就是为了满足用户体验的升级，意式三门冰箱就是一个典型的代表。据这款产品的首席设计师弗朗西斯科介绍，这款产品之所以能够获得欧美亚用户的一致认可，并不在于产品设计的采用了多少创新的技术，而在于给使用者带来了像iphone一样的新奇体验，以及对抽屉式设计的满足。换而言之，技术固然重要，但它是手段，不是目的。目的只有一个，那就是努力给全球用户创造“美好的体验，永恒的记忆”。