根据计划，今年12月31日，原公交IC卡(普通卡)将在市内四区和崂山、城阳停止使用。随着“大限”的临近，越来越多的市民开始着手置换琴岛通。记者探访琴岛通卡客服网点获悉，由于公交IC卡常年频繁使用，大量IC卡出现了污损，市民担心无法置换琴岛通。与此同时，很多公交学生卡内余额不足，而目前又没有相应的琴岛通卡来置换，市民不知该如何处理……这些疑虑催生了一些“倒爷”，他们也在琴岛通卡客服网
点门口支起摊位“开张”，通过低价收市民手中的IC卡赚取差价。昨日，记者从青岛市琴岛通卡股份有限公司获悉，出现污损的公交IC卡根据污损情况可以置换琴岛通。公交学生卡可凭学生证等相关证件到道口路网点充值使用。
遭遇卡贩子退卡被忽悠
随着公交IC卡“大限”的临近，近期许多市民都去退卡，由此也给卡贩子带来了不少“商机”。市民梁先生在退卡时，就遭到了卡贩子的忽悠。上周，梁先生到台东游玩时路经威海路公交充值点，想起自己的公交卡正好没钱，于是顺便进去想要充值。尚未走进充值点，梁先生就被旁边的卡贩子叫住了。 “问我是什么卡，说可以帮忙退卡换卡。”梁先生告诉记者，自己的公交卡使用还不到一年，加上平时注意保管，因此除了几个污点外并未有丝毫损坏。卡贩子见后，告诉梁先生这张卡只值15元。“边上已经发黑了，去公交公司退的话你还要带押金发票。 ”想着自己早已掉了发票，梁先生便将卡卖给了卡贩子。回到家，梁先生的妻子却告诉他，自己在道口路发卡中心退的卡，完全不需要押金发票，工作人员全数退还了25元押金。 “都怪自己懒，那么短一段路，要是我亲自去咨询下就好了。 ”
“倒爷”扎堆公交充值点
为探访内情，前天上午，记者带着一张公交IC卡来到了威海路充值点暗访。因为附近工程改造，充值点设在两个夹板当中，若不是人行道上相继摆开的收卡摊位，记者从延安二路上看过去根本发现不了。记者走进充值点数了数，不到十米的范围内，挤着五个收卡摊位，收卡人正悠闲地整理眼前的物品，眼睛不时打量着前来充值的市民。“公交卡怎么收? ”“看你的卡面情况，好的15差的10块。”记者随即拿出去年8月才办理的一张成人公交卡，卡面没有任何褶皱污损。 “15块钱!最高价了。 ”其中一名年龄在50岁左右的男子告诉记者，退卡程序非常麻烦，需要拿着押金发票到发卡中心，并且稍微有一点磨损褶皱，工作人员就会扣押金。而他们在发卡中心有关系，可以保证退卡。见记者犹豫不决，旁边的几名卡贩子也开始极力帮腔，唆使记者卖了算了。“为了几块钱，还不够来回路费的。 ”
记者以卡内还有余额、下次再退为由，离开了充值点。离充值点不远，便是道口路发卡中心，工作人员在看过记者的公交卡后，明白无误地表示可以原样退回25元。 “根据规定，只要卡片没有折损，就可以直接拿着空卡过来退押金，根本不需要押金发票。”据知情者介绍，此前威海路充值点前只有三名收卡摊贩，眼下随着公交IC卡退市日期的临近，市民相继扎堆退卡，眼见生意火爆，不少人都加入了进来。
污损卡能换 市民别担心
最近一段时间，本报频频接到市民有关公交卡置换琴岛通等咨询。有的市民咨询孩子的学生卡出现弯折可否退押金、学生卡里没有钱了，是否可以继续充值，还有市民咨询特种卡何时才能置换琴岛通卡。与此同时，在采访中，记者了解到，目前很多市民手中的公交卡都出现污损，担心无法置换琴岛通。
对于这些情况，记者从青岛市琴岛通卡股份有限公司获悉，只要能够读取公交卡上的信息，就可以置换。如果不能读取信息，将根据不同的污损情况进行置换处理。退卡时按公交集团现行规定须提供本人的学生证、毕业证或学校证明中的任意一种，与卡内档案相符时，卡面完好的退卡的押金25元及卡内余额;卡面有损伤、脏污、弯折、砸压、刻划、裂纹、变形、断裂、磨损及卡号不清等人为损坏现象的，退卡的押金17元及卡内余额。如果碰到学生卡没有钱的情况，市民可继续根据以往的学生卡规定充值使用。初中生和高中生是学校统一充值，小学生需要学校开证明去道口路充值，每季度充一次。目前，道口路17号的网点负责故障公交卡处理;学生卡、老年卡、残疾卡充值。 办理时间为平日:8：00—17：00;双休日、节假日：8：00-16：00。咨询电话为83831778。
特种卡发行 预计要年底
在采访中，记者了解到，青岛目前已发行琴岛通卡96万张，年底将突破100万张，城市交通、购物一卡通范围将进一步扩大。对于特种卡，由于涉及老龄委、残联以及教育部门，相关协调工作仍在进行，预计年底将能启动。
对于特种卡是否仅仅在乘坐公交车时可以享受到优惠，在其他领域能否体会到“特种卡”带来的便利问题。记者了解到，从目前使用情况看，‘特种卡’主要应用领域还是被限制在乘坐公共交通设施可享受优惠，消费者在就餐、购物等其他领域，无论使用普通卡还是特种卡将不再区别对待。 ”根据规划，明年初琴岛通将可支付汽车加油，而2012年1月到2013年年底，琴岛通卡使用范围将进一步扩展到智能楼宇管理系统、宾馆商场消费和体育娱乐消费等领域。