日前,公司顺利实施天津医科大学第二附属医院食堂结算管理系统项目。
天津医科大学第二附属医院是集医疗、教学、科研为一体的市级大型综合三级甲等医院。地处天津市河西区,近邻友谊路涉外商贸区和河西工业区,周围有涉外大宾馆饭店十余家,工厂企业上百家。该院占地面积86433平方米,建筑占地51880平方米。院内设有餐厅,可为本单位职工、患者及其家属提供就餐服务。
本次我公司为用户实施的食堂售饭结算管理系统,采用实时存折的系统管理模式,安装有通讯服务控制器1台、结算终端10台、出纳机1台。
在系统实施前,我们针对客户的使用要求进行了合理的系统实施方案设计,我们在设备的安装阶段、系统使用参数的配置过程中,都需要充分考虑客户的应用需求。根据医疗行业后勤管理工作的特点,医院餐厅的服务对象主要针对内部职工及就医患者两类客户群,内部职工的就餐费用主要来源于单位内部的餐费补贴;而患者就餐时,则需要进行现金充值后,方可在餐厅内消费。
针对系统使用单位就餐区的分布情况,我们在餐厅一层安装有9台结算终端,分别安装在9个售饭窗口,为持卡人提供刷卡就餐服务,并设置了出纳机安装在一层的卡充值中心,方便持卡人(患者)为卡片充值。在三层安装有一台结算终端,用于三层酒楼的消费结算。由于系统采用的是实时存折模式,因此,我们将通讯服务控制器安装在餐厅一层,通过线路与所有终端相连通,以便系统实现对终端的实时监控功能。
除上述基本使用要求之外,系统还可以通过参数配置的方式,实现消费区域控制以及消费金额控制功能。在系统中,可在初始化阶段进行相关参数的设置实现上述功能,例如:医院职工可以在1-4号窗口消费,患者只能在5-10号窗口刷卡消费,两者的消费区域不能相互交叉。
为此,系统可通过身份和终端类型设置,限定某身份与某类终端的一一对应关系,最终实现消费区域控制功能;同时,可按实际需要,在系统内设置消费金额上限,可以对持卡人的消费额进行限定,超额部分需要输入密码后才可消费,最大限度的保护持卡人的利益。
一卡通系统项目的实施过程中,除了能够实现刷卡消费这一基本使用功能之外,用户还向我们提出了各种各样的个性化使用要求,由上述内容可知,其中的部分需求是可以通过系统配置的方式实现,而有些则需要进行个性化功能的开发。因此,我们在项目实施前期的需求调研、以及系统方案设计工作,是决定项目成功与否的至关重要的因素。而面对激烈的市场竞争环境和日益深化的个性化需求的市场形势,为客户提供符合其需要的合理化方案,是每一个一卡通厂商都要面对的艰巨的市场问题,凭借我们多年积累的行业经验,相信南开太阳的发展之路能够走得更好、更远。
市场部赵滨:13502067076