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放眼全球,与国际市场接轨
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时间:2010-12-29 17:16:00
作为业内耳熟能详的知名企业——深圳市新力量通信技术有限公司一直深受各方好评,在飞速发展的四年时间内,在高品质高服务的基础上,新力量已经逐步形成了自己的品牌。而作为一家品牌企业,新力量不仅立足于国内市场,更放眼全球,努力开发国际市场。日前我们采访了深圳市新力量通信技术有限公司国际贸易部销售总监Jenny。
      作为业内耳熟能详的知名企业——深圳市新力量通信技术有限公司一直深受各方好评,在飞速发展的四年时间内,在高品质高服务的基础上,新力量已经逐步形成了自己的品牌。而作为一家品牌企业,新力量不仅立足于国内市场,更放眼全球,努力开发国际市场。日前我们采访了深圳市新力量通信技术有限公司国际贸易部销售总监Jenny。



深圳市新力量通信技术有限公司国际贸易部销售总监Jenny

      RFID世界网:请你谈谈国外物联网发展及国外物联网发展历程对于我国有哪些启示?

      Jenny:物联网比目前的互联网有更大的增长潜力,将有可能成为信息产业在计算机、互联网之后的第三次浪潮。目前美国、欧盟等发达国家和地区等都在深入研究探索物联网,我国也正在高度关注。美国、欧盟、日韩经历了不同的物联网发展历程,具有不同的特征,对于中国物联网发展有较大的借鉴意义。

      在物联网应用方面,欧洲M2M市场比较成熟,发展均衡,通过移动定位系统、移动网络、网关服务、数据安全保障技术和短信平台等技术支持,欧洲主流运营商已经实现了安全监测、自动抄表、自动售货机、公共交通系统、车辆管理、工业流程自动化、城市信息化等领域的物联网应用。

      欧盟各国的物联网在电力、交通以及物流领域已经形成了一定规模的应用。欧洲物联网的发展主要得益于欧盟在RFID和物联网领域的长期、统一的规划和重点研究项目。

      总体来看,美国目前没有完整的国家物联网战略,但美国由于电子信息产业基础较好,物联网产业仍处于全球领先位置;欧盟更加重视物联网战略和规划;日韩以物联网战略和重点应用为主。

       首先,我国目前在物联网基础技术方面与国外差距较大,应学习日本、韩国和欧盟的经验,制订完善的物联网发展规划,制订物联网发展的战略规划,使物联网上升到国家战略的高度。这将有助于物联网发展,引导物联网企业进行更合理的投资,使“感知中国”有更具体的目标和措施,在技术和市场方面加快追赶物联网领先国家的发展步伐。

       其次,我国应依据各地经济社会发展的实际需求,因地制宜开展物联网区域试点应用,积累技术发展、产业应用、经营管理、政策实施等方面的经验。 

      最后,我国应围绕物联网产业链的关键环节,加强自主创新,突破核心技术。

      虽然物联网概念出现的时间不长,但其相关产业一直在持续发展着。目前,国外相关技术发展已经比较成熟,已经开始大力发展物联网业务应用,并建立了较完善的商业模式。现代物联网发展越来越趋向于精细化,比如提高了数据采集的实时性和准确性,提高了城市管理、工业管理和操作管理的效率和精确程度。

      目前全球物联网的发展涉及到医疗、机器制造、消费品制造、节能环保、电子支付、农业控制、交通、教育等方面。其中最具代表性是美国IBM提出的智慧地球、欧盟:i-2010、日本:i-JAPAN。

       RFID世界网:请你谈谈RFID的海外市场情况?

      Jenny:领先的RFID和传感网企业主要集中在美国,尤其是加利福尼亚州北部的硅谷地区集中了大量的基础芯片和设备企业。美国电信运营商在早期不是很重视物联网业务,直到2008年以后才纷纷关注相关的领域,因而产生了很多全球领先的物联网MVNO企业。

      目前,RFID在各个国家正渗透到社会的很多领域,对改善人们生活质量、提高企业效益、加强公共安全产生着重要影响,应用比较广泛的有证照防伪、智能交通系统、物流领域、电子支付、资产追踪管理等行业。

      全球RFID市场近几年稳步增长,虽然2008年,全球经济危机的影响和作为国际最大项目的中国二代省份证市场的趋于成熟导致RFID市场规模增幅有所下降,但是,2010年以来,随着经济形势的好转和物联网产业发展等利好因素推动,全球RFID市场也持续升温,并呈现持续上升趋势,预计2012年,市场规模将达到212亿美元。其中,欧美市场领先全球,是当前主要的区域市场。

      RFID世界网:请你谈谈国外重点国家RFID的典型应用都有哪些?

      Jenny:欧美地区技术应用较成熟。美国的RFID应用已经从军事应用为主,向交通、车辆管理、身份识别、仓储管理等领域有了很大的延伸。欧洲地区德国、英国、法国、荷兰等RFID产业发展领先国家在交通、身份识别、物资跟踪等领域也有了比较广泛的应用。

      在美国,RFID在物流管理,物品管理,自动化管理都有很多典型的案例。美国海军应用RFID进行反向物流试验就是运用RFID技术在美国海军资产管控处(ATAC)和国防物流机构(DLA)工厂之间跟踪破损零件,减少了ATAC和DLA双方的工作负荷,并提高物资数据的精确性和一致性。美国在物品管理上的RFID运用的也非常不错,美国M/A-COM推出RFID叉车托盘读取系统,安装在最新或已有的RFID托盘标签读取设备上,在读取托盘标签时使用传感器进行识别,减少了潜在的误差,适应于配销及制造等行业。美国德克萨斯州El Paso县的911中心的RFID系统,为当地70多万居民服务,那里的工作人员每月处理45,000多个紧急呼叫。这个是RFID在自动化管理上的运用。

      在日本,利用RFID技术,日本东京的快速路上已经实现了不停车收费,对解决交通阻塞起到了很好的作用。日本大型企业集团TOPPAN,在其下属的食品生产加工厂三年前就开始利用RFID进行从原料管理、生产过程到出厂产品等全面的管理,经过三年的实践,已经为该厂带来的巨大的效益。日本农业水产省利用RFID技术,进行了综合型食品跟踪系统开发和验证。通过使用RFID技术,对多种产品从生产到消费的多种流通渠道内进行了食品跟踪系统的验证试验。

     在韩国,RFID用于货运港口、停车管理系统、服装供应链等。韩国政府在釜山建立的RFID系统,用于在这个亚洲最大的港口之一追踪货物。该项目采用Savi公司的一些有源的RFID,在集装箱沿着供应链移动的时候,标签将收集从方位和安全状况到集装箱内照明,温度和湿度的各种信息。这些信息将被实时收集,并上传到一个可以通过互联网访问的监视网络进行货物的监控管理。韩国主要百货店已与2009年年底将RFID技术应用于停车管理系统中,为百货店的VIP顾客提供“智能型停车服务”。启用这个系统后,在 VIP顾客的车辆进入停车场时,商场就能获得相关信息,不仅能迅速为顾客提供空的停车位,而且在品牌柜台指南方面提供与众不同的高品质服务。韩国服装公司 The Basic House 已于今年2月份开始在制造厂、配送中心和商店测试和采用一套 RFID 系统,希望提高效率、减少缺货。RFID 系统根据更精确的库存盘点,帮助公司更好地预测和规划服装的制造和运送,减少公司商店的缺货现象。

      RFID世界网:请您大致介绍目前贵公司在国际市场上业务情况,包括主要贸易往来的国家地区,销售的产品特色特点,针对的主要应用领域?

      Jenny:新力量RFID产品这几年来在国内市场得到业内用户的好评,在高品质高服务的前提下逐步形成了自己的品牌。做为一个业内品牌,新力量不仅立足国内市场,同时也放眼全球。开展国际市场近两年来,已经与遍布全球的100多个国家达成交流合作关系,主要市场有亚洲地区的新加坡,菲律宾,马来西亚,印尼,香港,台湾等;

      欧洲地区的丹麦,芬兰,奥地利,波兰,匈牙利,意大利等;美洲地区的美国,加拿大,哥伦比亚,巴西等;非洲地区的肯尼亚,南非,尼日利亚等;

      中东地区的印度,伊朗,黎巴嫩,土耳奇等国家。售往各国产品呈多元化特点,涵盖高频,超高频,有源不同频段,产品包括一体式,分体式,手持式,桌面式等。从客户的应用来看除了典型的停车场车辆管理,小区安全,人员考勤,资产管理等,在医疗,服装,学校,电塔等新领域也有较为广泛的应用。

      RFID世界网:对比国内外RFID产品市场,您认为国外市场有哪些方面是值得国内市场借鉴完善的?

      国外市场相对更加活跃,在RFID应用方面更多创新型想法,并且在积极探索与尝试,如在移动付费,医院婴儿防盗系统目前在国外已有比较成熟的应用,国内目前有少部分用到的也是国外的系统。国内在新领域应用方面还存在很大的局限性,很多目前还没办法突破。

      根据美国市场分析公司ABIResearch的调查,2011年RFID全球市场规模可望增长至115亿美元。市场在扩大,订单在增加,用户对各行业的兴趣在提升,设备供商和解决方案供应商的合作变得更加积极。115亿美元看起来相当可观的数字,但是中国能够占到多少市场份额呢?

     企业都希望能得到尽可能高的投资回报率,所以RFID只能被用在那些回收投资比较快的领域,例如服装跟踪,生产制造,资产追踪和图书管理等。有些公司遇到资金困难,因此RFID项目被推迟了,而有些公司把单纯的读写器或RFID标签当做了自己的一个竞争优势,并借此希望能提高产品的销量。即便如此一次性购买一万台读写器或是500万张标签的客户还是少之又少。从目前的情况来看,实质性的RFID解决方案成为整个行业快速发展的重要因素,也只有这些解决方案才能促进行业的大批量需求。目前国外比起国内市场更专注于新的应用系统及解决方案的开发,我认为不论是设备供应商或是系统开发商都应该更加关注高效可行的解决方案,大胆创新的精神,才能走在RFID最前端。

      RFID世界网:贵公司在企业文化中强调企业信息化,什么是企业信息化?企业信息化对贵公司在全球国际市场中发展具有哪些意义?

      Jenny:在当前国际金融危机影响下,全球信息化与经济全球化相互交织,重塑着世界经济竞争格局。在新的竞争和发展形势下,以信息化提升企业竞争力具有重要的现实意义和战略意义。

    “企业信息化”是指“通过对信息技术的应用,开发和使用企业的信息资源,提高管理水平、开发能力、经营水平的过程”。

      企业信息化建设是一项系统工程,涉及面广, 不仅要投入大量人力和物力,还涉及到企业的组织机构、管理体制、工作方法和工作基础等一系列重大问题。从某种意义上讲,信息化建设就是对企业的人、财、物资源及产、供、销环节在信息处理、工作方式、管理机制和人们的思想观念、习惯等方面进行一次大的创新和变革。所以说信息化建设不仅是技术变革,而且是管理创新、思想创新。

     除管理创新之外,还要不断进行思想创新。思想创新至少有三方面含义:一是企业搞信息化建设工程,绝不能等同于添置机床设备。二是应该充分认识到企业信息化建设是企业技术进步的一个极其重要的组成部分,两者相互促进、互为依托。三是计算机管理部门(如信息中心)应该能摆正同各业务部门间的关系,积极为业务部门服务,而不是高高在上,使信息化建设神秘化。

      只有依靠先进的信息化手段来优化企业业务流程和组织架构、不断加快新产品的研发速度,才能尽快缩短与世界一流RFID企业的差距,才能缩短争当行业领军者的时间,实现新力量通信发展战略目标,提升企业核心竞争力和可持续发展的能力。

      为了提高新力量核心竞争力,逐步与国际化接轨从09年起新力量就已经开始积极筹建信息化系统,目前也正在稳定应用。新力量公司着手以信息化为推手,克难奋进,保持良好的发展势头,拉开与主要竞争对手的差距。相信新力量有了这样一个管理系统,进一步提高企业经营管理信息的准确性和及时性,促使企业业务办事程序和管理程序更加合理,从而有助于增强企业的快速反应能力,促进企业资源的合理组合及利用,最终通过信息化能为客户提供优质产品和满意服务,建立一个国际性的品牌。

      RFID世界网:在当前国际金融危机的情况下,贵公司是以怎样的市场战略来应对这场金融危机?

      Jenny:海外金融海啸,现在稳定下来了,但是只是完成了止血部分,还不代表健康。美国、欧洲欠债太多,还需要很长时间去恢复。全球经济形势发展趋于缓慢,但已经走出衰退。

      在金融危机的冲击下,很多产业都面临困难,RFID作为一个新生的产业,在这种巨大危机冲击下要生存下来显然更为不易。对于新力量,我们以不变应万变,团结一心,共度危机。在危机之下我们调整好心态,积极应对,在很多RFID企业摇摇欲坠的时候,新力量反而是以一种稳步上升的趋势在发展。因为我们坚信新力量一定行。

      国内很多企业已经成功打入海外市场并占有一席之地,其成功之处就在于他们不满足和固守一个小市场,坚持“走出去战略”,走在了别人的前面。在国际化竞争中,企业实施“走出去战略”已成为必然趋势。对海外市场实施“品牌输出”战略,中国品牌RFID企业面临两大主要发展瓶颈:一是研发能力,二是营销水平。通过“走出去”,本土RFID品牌能够与更多一流国际品牌近距离比照,学习后者先进的技术、管理经验、品牌运营策略;又能以此为展示平台,聚集更多优秀专业人士,直接推动本土RFID研发能力的提升,进而系统性地提升产品质量,包括生产均衡化、交货周期、产品包装等等细节工序。对海外市场实施品牌输出战略,这是本土RFID实现品牌升级、产业转型的一种有效途径。

     “走出去”的过程很漫长,在“走出去”的探索中,我们面临的竞争更加激烈,比我们想象的要更加困难。但既然目标是确定的,方向也是明确的,我们就要举行业之力,力争在开拓国际市场上有所突破,真正在参与RFID市场的竞争中实现中国RFID由大变强的战略性目标!

       RFID世界网:未来,针对经济全球化的趋势,贵公司在国际市场期望发展目标是怎样的?如何进行品牌建设立于不败之地?

      Jenny:以自创品牌赢得市场,追求国际化发展目标。我们的目标是做国际一流的RFID品牌企业。

      企业的发展,离不开品牌的建设,品牌不仅是一个企业的标志,更是一个企业长久发展的重要保障。新力量(NFC)作为自创品牌,已经被越来越多的行业人士了解,而在品牌的背后,则是新力量人的孜孜进取和不懈追求。新力量公司本着精益求精、研究创新的理念,持续改良现有产品来提升品质、服务的同时,更研发出高标准、高品质、高科技的新产品来满足新的市场环境下客户的需求。“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”, 新力量在发展的道路上,还在继续朝着国际化的目标迈进。

      我们品牌的发展,需要适应市场的变化,持续改进创新。持续创新的原因有两方面:一是市场环境发生了变化。二是客户需求发生了深刻的变化。因此,满足市场需求,首先就是持续改进创新,适应市场变化。我们必须要持续不断地改进创新,通过品牌创新来适应市场环境和客户需求的变化,通过持续创新来适应市场,引导消费,创造需求。

      在当前我国的RFID市场上,竞争的成败主要取决于你的品牌定位。在这里,我们要解决两个问题,一是“我是谁”的问题,要清晰地告诉客户我们的品牌定位;一是“为了谁”的问题,要明白我们的目标市场是什么,目标客户群是谁。这两点是任何品牌都要明确的,一个成功的品牌必须与竞争对手区分开来。

      要积极实施差异化战略,避免同质化竞争。在品牌发展的问题上,我们现在有种倾向,就是单一地追求规模增长。大家更关注在哪个地方卖了多少产品,而没有更多地关注我们的品牌在目标市场上的占有率。应该说,目标市场占有率是一个比数量更加重要的指标,这应该是品牌需要努力的方向。你的规模扩大到底是市场的扩大还是自身实力的提升,用占有率指标衡量更具有说服力,这代表了你在这个目标市场上的话语权。因此,我们要清晰地知道品牌的市场定位、目标消费群体,然后在锁定的细分市场上要做到数一数二,并且在目标消费群体上形成“唯我独尊”的影响力。 

      创造品牌的价值,就是要提高品牌的溢价能力。品牌的力量归结到一点,就是体现在溢价能力有多大。我们做品牌也要追求品牌溢价能力,这是企业盈利的基础。怎样提高品牌溢价能力,首先就是RFID品牌一定要有良好的市场声誉,要有知名度和美誉度。

      后记:在国际金融危机巨大的冲击下,很多产业都面临困难,要生存下来显然更为不易。面对严峻的形式新力量始终坚持以不变应万变、调整心态、团结一心、积极应对、共度危机。在很多RFID企业举步维艰的时候,新力量反而是以一种稳步上升的趋势发展。

      做为一个优质的RFID品牌设备供应商,在经济全球化的趋势下,企业与国际货接轨也是一个必然的发展趋势,新力量将继续以打造RFID国际品牌为目标,放眼全球市场,与各国共同努力推进RFID的发展与应用,让RFID更好造福人类。

     让我们拭目以待吧!相信新力量会不断的给我们带来惊喜,祝愿新力量的明天更加美好!


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