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手机钱包可持续发展“三部曲”
作者:人民邮电报
时间:2010-01-21 08:57:18
当前,手机钱包业务在全国的电信营业厅已成为一道亮丽的风景线。“瞄准一批客户、降低一个门槛、鼓励一个行为”成为移动运营商推广手机钱包业务的重点营销策略之一。
  当前,手机钱包业务在全国的电信营业厅已成为一道亮丽的风景线。“瞄准一批客户、降低一个门槛、鼓励一个行为”成为移动运营商推广手机钱包业务的重点营销策略之一。在手机钱包业务热推的同时,笔者希望从商业模式、技术路线、业务应用等方面进行一些思考,以期实现手机钱包业务的可持续发展。 

商业模式 合作与共赢 

  要实现手机钱包业务的可持续发展,一个能为利益各方带来效益与效率的商务模式是关键点之一。商务模式不仅局限于移动运营商主导、金融机构主导或第三方信息集成商主导的手机钱包产业生态价值链,而应从行业模式、盈利模式、企业模式等几个方面进行思考。譬如,日本NTTDoCoMo同三井住友金融集团(SMFG)及其旗下的三井住友卡及三井住友银行公司结成战略联盟是一种行业模式的创新。而韩国SK电讯在手机钱包购物的2.5%商户折扣中,1%用来补贴消费者购买成本,0.3%归移动运营商,1.2%归信用卡公司则是一种盈利模式的可持续构建。合作与共赢将成为广大移动运营商进行手机钱包商业模式创新的主旋律。 

技术路线 创新与融合 

  手机钱包业务技术创新与融合是手机钱包业务发展的重要支点之一。大家都知道,国内外实现手机钱包业务的技术比较多,中国移动最初采用的是 SIMPASS双贴片卡,但13.56MHz的SIM-PASS穿透性不强,而且SIM-PASS安装复杂,天线线圈需要外接,由于电池遮挡、金属后盖等屏蔽原因,不能用于大部分手机。中国移动立即进行了技术层面的创新,推出基于2.4GHz的RFID-SIM卡,该卡呈黑色,比普通SIM卡厚一点,容量为128M,将包括天线在内的RFID(2.45GHz)射频通信模块与普通SIM卡完全集成在一张卡上,不但可以实现普通SIM卡的通信功能,还可以通过射频模块完成各种支付操作。RFID-SIM卡用户无需更换手机,在手机插上RFID-SIM卡,即能使用。与此同时,中国移动已经在RFID-SIM 卡的芯片、业务、射频、COS、OTA等企业规范的建立上进行了不懈的努力。随着手机钱包产业链各节点的良性成长,“全国一卡通,一卡行天下”将成为我国便民工程、民生工程的科技创新项目之一,而手机钱包业务技术的融合是大势所趋,基于统一技术标准的手机钱包业务将成为广大市民的日常生活应用。 

业务应用 贴近与便捷 

  手机钱包的业务应用很多,譬如,手机钱包业务近距离刷卡应用可以分为以下五个方面:接触通过、接触支付、接触连接、接触浏览、下载接触;手机钱包业务应用的多样化、大众化将更好地满足广大移动客户的工作、生活、娱乐、商务、学习等诸多需求,它所提供的不仅是一种通信功能,更是一种生活方式,而 “贴近”将成为3G时代手机钱包业务发展的一个特征,只有进一步贴近广大移动客户需求的手机钱包应用才能实现可持续发展。同时,“便捷”将成为3G时代手机钱包业务发展的另一个特征,不用找零、快速支付、一卡多用等“便捷”卖点是手机钱包应用可持续发展的前进动力之一。 

  手机钱包业务是我国3G时代的主推业务之一,在火热营销的同时就商业模式、技术路线、业务应用进行深入探索与实践,将有助于手机钱包业务的快速发展与可持续发展。知名咨询公司Informa预测,手机钱包的全球交易总额将在未来3年时间内增长12倍,到2013年,将有近3000亿笔、价值超过 8600亿美元的交易是通过手机钱包进行支付的。毋庸讳言,我国的手机钱包业务也将迎来灿烂的明天。 
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