智能卡于20世纪70年代诞生，这种具有智能性及便于携带的卡片一经推出，便在世界各地推广开来。自上世纪80年代末进入中国，在我国的发展步入“快车道”。1993年，随着“金卡工程”在我国的正式启动，在国家对智能卡行业的支持下，智能卡在银行、通信、交通、工商、税务等众多行业领域中被广泛使用，并为我国的电子信息产业开辟了广阔的市场空间。虽然，我国智能卡产业起步较晚，但发展的速度却是“一日千里”，在短短的几年时间里，国内智能卡生产厂商从无到有，从少到多，从小到大。一时间，中国的智能卡企业如雨后春笋般快速崛起。从而，中国的智能卡行业呈现出一派“百花齐放”的峥嵘景象。北京恒卓制卡有限责任公司（以下简称：恒卓）作为从事智能卡封装的高科技企业，自1999年成立以来，便一直“奋战”于这片专业领域，经过多年的艰苦创业，企业从小到大，由弱到强，发展至今，恒卓凭借领先的产品技术、稳定的产品质量，良好的客户口碑在中国的智能卡市场中赢得了自己独特的位置。在这个热情如火的季节里，本刊记者带着相关问题走进恒卓，在宽敞明亮的办公室中，与北京恒卓制卡有限责任公司吕轶新总经理（以下简称：吕总）进行了访谈。
步步踏实 迅速走来的“恒卓”
随着智能卡在中国各个行业领域中的深入、广泛的应用，市场规模迅速的扩大，巨大的发展前景让众多厂商涌入到行业中，在竞争激烈的市场上，在漫长、艰辛的发展过程中，有些企业寻找不到立足之地，从而销声匿迹。有些企业却在浮浮沉沉、起起落落的市场中，站稳了脚跟，逐渐发展并壮大。
“到今年10月份，恒卓成立整整10年了，我们从开始印制名片与单卡做起，在10年的发展历程中，每年，公司都有变化与创新”。吕总介绍说，“公司一直在稳步前进着，我们在走好每一步的基础上，滚动式发展。如，在引进生产线方面：公司从1999年的单卡印刷生产线，到2001年，购进的海德堡印刷机，并开始生产覆膜卡。在此后的几年间，公司陆续引进了接触式IC卡封装线、非接触式IC卡生产线，直至2008年，公司进入自动化生产阶段，接触式卡和非接触式卡全部用自动化设备完成。今年，公司为扩大发展，更引进了四色海德堡胶印机及其它层压冲切等高端设备。在管理细节方面：2005年，公司认识到规范管理的重要性，开始进行质量体系认证。2006年，公司取得了ISO9001认证。在办公环境方面：公司自成立以来，几乎每一年都要“搬家”，公司从最初租用的20多平米的办公室开始，到现在的办公面积1000多平米，工厂2000多平米。”
吕总说，10年来，恒卓在磨难中一点点长大，今天的恒卓仍在稳步、快速的发展中。恒卓是一个没有背景的企业，但却是一个生命力旺盛的企业，恒卓人以她的热情、韧劲、对质量与服务的执着追求，赢得了客户的赞誉，并在中国的智能卡市场中不断发展壮大。
紧跟市场 与时俱进的“恒卓”
随着智能卡市场的迅速发展，智能卡的形态、存储量、基材等都在更替、改变着。在市场环境瞬息万变、风险与机会并存的情况下，只有企业适应并跟上市场的变化，才能使企业紧跟市场潮流，踏准市场节拍，提高企业的竞争力。恒卓是北方第一家完成绑定、绕线、焊接全过程的生产非接触式卡的企业，企业发展至今，在专业的智能卡领域中，一直紧跟市场需求，建树深厚。
在谈到公司发展至今的成功产品与案例时，吕总谦虚的说，“如果说到成功，我认为我们的每一个产品都可以做得更好，我们把自己比做永远的朝阳，积极向上，不懈努力，对自己的要求始终比客户的要求高一点。因此，我们一直在脚踏实地、兢兢业业的走好每一步。”
吕总介绍说，我们在紧跟市场步伐的同时，产品的生产领域也在迅速的扩大。现在恒卓的几大领域产品有：一、超高频卡：为了满足新的发展需要，公司在2008年开发了超高频标准卡；二、接触式IC卡及接触式CPU卡：在长期生产IC卡过程中积累了丰富的经验，我们通过坚持不懈的努力，做到IC卡不掉色、不起皮、不断裂、不开胶，IC卡月产量可以达到300万张；三、人像卡：现公司人像卡采用全自动数码印刷保真率高，人像卡的制作体现了公司的细节管理，公司能做到按要求排序和包装，能真正做到让顾客省心省力；四、手机粘贴卡、屏蔽金属干扰卡：现在，公司承制了重庆移动应用于小额支付的手机粘贴卡，已经制作了近70万张，这种卡外面看起来晶莹剔透，性能稳定，开辟了手机的小额支付功能市场应用的新领域。由于公司的滴塑工艺的成熟在业内享有很高的声誉，在北方市场起到领头羊的作用，目前公司正与业内其他兄弟公司联手，力争在公交一卡通市场占有一席之地。在地铁卡领域，恒卓已经攻克了技术壁垒，完全具备了相应的生产能力。
接着，她说：“我们的市场定位是：以生产与时俱进的智能卡产品为本，以合作经营的智能卡周边产品为辅，为客户提供有竞争力的产品，提供让客户感动的服务。”
机遇与挑战 从容面对的“恒卓”
目前，中国智能卡市场的竞争是十分激烈的，加之金融危机的来袭，身处于中国的智能卡企业都感觉到了“紧张”的气氛。在这种气氛下，如何让企业渡过难关，如何在面对挑战时，抓住机遇，就成为了企业生存与发展的推动力。
吕总说，在阐述这个问题之前，我们要看一下，目前中国智能卡市场的现状。
吕总介绍说，第一，目前，中国的智能卡市场处于整合阶段，市场产品趋于细分化、个性化。人们对于“一成不变”的卡片已经厌倦了。把卡片变成一种艺术品是对行业的一次冲击与挑战，而且这种趋势越来越明显。第二，在金融危机的背景下，国外很多定单都暂时搁浅，大大减少了国内智能卡产品的出口；在国内，由于M1卡的安全性受到冲击，导致公交、医保等大行业的标准重组。因此，国内一些大的项目也暂停了。在这种状况下，只有增强企业的综合实力，才能提高抗冲击能力。反之，如果企业在实力、管理细节等方面都比较落后，就一定会被市场逐渐淘汰。
她说，在金融危机的严峻形式下，比拼的是企业的内部管理，市场的开拓能力。如果在这个阶段能够及时调整，并找到企业新的经济增长点，那么，企业就能站稳脚跟。在金融危机初期，恒卓宣布了两条制度：第一是不裁员，第二是不降薪。为国家承担责任，为员工提供保障。为社会稳定尽自己的一份力。把企业内部锻造的有核心竞争力，这才是最重要的。
在采访的最后，吕总介绍了，未来1-2年，公司的发展策略。
她说，我们在以后的发展主要集中在几点，第一个是加快新产品的研发速度，以速度求生存、在保证质量的前提下实行低成本战略。我们的产品要走在智能卡发展的最前沿。要“练内功”，要在产品的研发上下功夫，提高产品质量的稳定性；第二个，强力打造产品、价格、通路、推广，也就是要在市场营销上进行开拓，建立新的营销模式。我们要把内部与外部相配合，实施资源优化，提升管理细节，这种发展模式会带来新的突破。我们有信心也有实力向大型卡厂迈进。恒卓取名的含义是：永恒卓越的意思，恒卓将一直这样要求自己，不断前进。因此，恒卓抱着共赢心态，希望与同行互相学习、加强合作，携手共同发展。