手机支付的大范围应用,将彻底改变人们的生活行为方式,进而颠覆传统的商业理念,改造金融机构、移动运营商、互联网服务供应商等社会中坚力量,形成意想不到的变革效果。其深远的历史意义将不亚于互联网给人类带来的震撼!
“手机支付的大范围应用,将彻底改变人们的生活行为方式,进而颠覆传统的商业理念,改造金融机构、移动运营商、互联网服务供应商等社会中坚力量,形成意想不到的变革效果。其深远的历史意义将不亚于互联网给人类带来的震撼!”中国新一代移动支付产品“手付通”的CEO张莉,面对风起云涌的手机支付市场,发出了振聋发聩的感慨。
作为一名互联网大潮催生的女性“海归”,张莉亲身见证了互联网的风光与沉沦。在与季琦、沈南鹏等弄潮儿共创携程的时候,她已经意识到,互联网的应用将很快从电脑转移到手机。然而这样的变革速度之快,势头之猛烈,却远超预料。
2005年,求新求变的张莉离开了携程,一头扎进了手机远程支付这个行业,创建了上海瀚银信息技术有限公司。出身金融世家的她,坚定地认为金融业是整个社会经济运行的核心,其它的产业和行业都需要依附在健康的金融制度下,才能获得良好的运营。所有新技术新革命都离不开金融业的支撑。同样,以手机为信息载体的无线互联网发展,必须依靠金融这棵大树。
于是,瀚银信息技术的研发任务从一开始就指向银行,金融企业等,为它们提供移动电子商务和移动支付服务的解决方案。经过三年的努力,在积累了足够的技术基础与商业经验之后,安全系数极高、功能日益强大的“手付通”于2008年10月成功面市。随之而来,一场巨大的手机支付冲击波开始向银行、通信、互联网、商业等行业领域蔓延。
在“手付通”之前,对于所有手机支付的相关方而言,安全成了阻碍手机支付茁壮成长的克星。安全问题不解决,银行无法提供自己的结算体系开拓无线业务;移动运营商担心信息泄露承担连带责任;专业互联网服务商只能局限在小范围内腾挪业务。在“手付通”出现以后,所有的问题迎刃而解。
“手付通”颠覆了第一代产品短信指令收发操作的数据裸奔模式。融合了第二代产品WAP页面浏览的方式,美观而人性化;并创造性地将微型安全芯片植入SD卡,再将SD卡插入手机插槽内,打造出了“手机上的U盾”,藉此确保“手付通”的信息交互安全。
这块被称为魔盾的智能支付卡,整合了全球顶尖的软硬件双加密技术,这一技术被广泛地应用于政府电子护照、银行卡等高安全级别的物品中。在魔盾的保护下,“手付通”可以让手机变身成为一台微型移动的ATM机和POS机。除了无法收纳现金,其各项功能均与这些金融设备相似,例如余额查询、卡卡转帐、卡卡还款等。
“手付通”安全技术的成功,直接导致手机支付应用的突破,整个互联网经济由此迈向了更安全更自由更多元的境界。今后网民在用手机购物时,一次性消费额度将从千元以内跃升至大额不设限,额度与用户的借记卡余额或信用卡额度相等,也可由用户自行设置。许多大宗消费,例如购买中高档数码家电产品、旅游产品、奢侈品等,都将一次性完成付款。
“这不仅仅是数量上的差别,而是径直拉升手机的消费层次,扩张手机的消费领域,对无线互联网经济的发展举足轻重。”张莉评价“手付通”对行业的贡献时这么认为:“打个比喻,如果以前的手机支付是家烟纸店,现在的手机支付就是家销品茂。”
的确,今天的“手付通”功能已非常强大。在其消费频道中,除多数同类产品都可提供的虚拟商品,如游戏点卡、手机充值;以及水电煤缴纳、彩票投注等以外,“手付通”还陈列了大量实物商品供手机用户选购,包括服饰、化妆品、鲜花礼品、红酒、机票、……等等,并且这些商品阵营正在急速的扩张中。最近,国内三大3C网络商城之一的易讯商城进驻“手付通”,率先在手机上实现电脑、家电、汽车用品采购的功能,成为国内第一家开通手机支付业务的B2C数码商城。随着合作队伍的日渐庞大,有朝一日,“手付通”或将成为手机版的“家乐福”和“太平洋”。
从理论上,“手付通”可以无限量地引入商家,形成另一个淘宝。但是基于自身信誉的保护,以及合作伙伴中国银联对网络商家的严格准入要求,“手付通”通常只允许具有合法资质且声誉良好的商户入驻自己的平台。这一宁缺毋滥的做法,也预示着互联网经济形态已经从个体式的经营模式进入规范的市场化管理。管理更为严格,品质更有保证,消费更加踏实。
“网络经济已从原生态向现代商业形态发展。网购一族对C2C爱恨交织,已愈行愈远,而B2C直营店在节约成本的前提下又提供相对完整的保障,越来越为逐渐成熟的网民所接受。作为手机消费平台,‘手付通’希望能通过自己的努力创造一个健康的无线网络经济环境。”
张莉认为,这样的抉择虽然在一定程度上会阻碍“手付通”瞬间积聚人气,但从长远看,奠定一个较为纯净的无线网购空间,不仅与自己“最安全手机支付”的品牌形象相吻合,也迎合网民“品质、服务、价格三不误”的网购新追求。
进入2010年以来,手机支付市场一片混战,竞争已经趋向白热化。金融机构、移动运营商、第三方专业机构纷纷亮出自己的产品。面对如此热烈而又严峻的形势,初出茅庐的“手付通”却显出市场大家的风范。
张莉指出:“手机支付,不应拘泥于支付二字,而是需要围绕支付,为用户提供一整套的手机消费解决方案,包括资讯、评价、选择、购买、支付、信用保持等诸多环节。”
登陆“手付通”的页面,浏览并归类它的各个频道,可以发现“手付通”在功能配置上的确是遵循了张莉“整套构建”的战略思想。手机版的大众点评,分门别类的消费选项,快速方便的手机付款,卡卡转帐的金融功能,分别对应现实生活中寻找商店、选购商品,刷卡付钱、去银行还信用卡,覆盖了消费过程的各个环节。
这样周全的运营方式彻底改变了民众对手机支付功能单调、应用局限的印象。如同windows改变了电脑,ebay将互联网变成大卖场,“手付通”也将让手机进化得无比丰满,不再是简单的无线通信终端工具。
对于“手付通”和整个行业的未来,张莉认为:“金融一定处于手机支付生态圈的核心地位,安全将为手机支付壮大发展提供保障,3G技术的成熟则让手机支付远程化的操作更加自如。手付通需要做的是,将各种优势资源和先进技术充分整合,以期为用户提供最为满意的无线消费服务平台,满足他们不断增强的移动生活需求!”
“网络让城市更美好,手机也将让城市生活更美好!”眺望即将到来的世博会,张莉坚定地说道。