国外安防软件行业已形成并相对成熟，而国产安防软件的行业并未真正成形，只是趋于形成行业的迹象，而让人误以为是春天的到来。
国外安防软件行业已形成并相对成熟，而国产安防软件的行业并未真正成形，只是趋于形成行业的迹象，而让人误以为是春天的到来。
随着社会经济的发展，人们的安全防范意识不断提高，视频监控在安防系统里的作用日趋重要，渐渐地，用户开始关注在安防系统中处于核心、主导地位的软件平台。
国产软件已逐渐形成行业
走向行业之路并不简单，需要结合用户的态度、对待方法、使用资源等多方面进行评估。为何说明国产软件已正在形成行业呢?
首先，用户对安防系统的认识意识提高。项目实施中，最难控制的部分是人，人无时无刻、随时随地都在变化。过去很多人都觉得软件是免费，软件没有价值，只愿为“看得见”的硬件设备付钱，但随着行业的发展，人们已逐渐认识到软件在安全防范的重要性及所产生的价值。这一意识的转变对软件行业的发展起着至关重要的作用。
其次，软件是卖服务的行业，大家逐渐明白“服务有价”的概念。众所周知，服务有价，但软件是卖服务的观念迟迟未被接受。的确，在传统系统中，架构简单，对软件功能的要求也非常低，只要线路布置好，前端设备安装好，系统已算基本完成，服务的价值不大。随着IP系统的兴起，规模从十几路到几百路到上千路，如此大规模的系统，在售前、售后都需要工程师去到前线直接与客户沟通，获取第一手需求。软件卖的不是可以复制的文件，而是针对客户需求所设计出来的智慧的结晶。一家软件公司，通过不同的项目的积累，沉淀了针对客户需求的最方便、最有效的解决方案，在这些解决方案的推动下，客户在实际环境中遇到的问题，就可以迎刃而解。这些针对客户的解决方案，则是软件公司所体现出的“服务价值”。
最后，项目需要个性化定制功能，外国软件难以适应中国市场。目前网络视频监控领域里，各个模块包括软件还难以形成产品进行销售，大部分行业对视频监控都有自己的要求，即使国外现在功能相对比较完善的软件，都难以满足所有项目的应用。由于大多数国外软件厂家的研发团队都在国外，各国文化背景存在一定的差异，国外软件厂家把握用户需求的能力比较有限，对市场的变化以及需求反应速度相对国内软件来说相对迟钝，这就要求厂家必须有较强把握需求的能力和二次开发的能力，并且需要迅速地回应，毕竟IP项目是一种新型的技术，很多“眼睛”都在观察这些项目的实施及运行，大家想试探这些新型的项目是否能成功。所以具有较强研发能力、准确把握用户需求的国内软件厂家，则在国内软件行业中起着主导地位。
当用户认识到这个市场的现状时，纷纷将目光聚集在软件厂家身上，试图一探究竟，而睿捷作为一直专注于软件行业开发的厂家，则是客户的重要目标之一，究竟睿捷等厂家能给用户创造什么价值呢?
睿捷的价值---稳定、专业、本土特色;技术服务到位、及时
用户经常会问睿捷：你们软件有什么特点?你们能做什么?睿捷从2003年成立至今，一直以向用户提供解决方案为主导，专注于软件的研发与提供可行性的技术解决方案，是以整体解决方案的方式进行销售。我们能将安防系统与业务属性进行结合，使得系统不仅能起到安全保障作用，还赋予更多业务价值。
稳定：目前软件平台已成功在多个大系统中运行，无论是大规模的纯IP系统，还是全高清的IP系统，软件都能稳定运行。大型监控系统中，存储无疑是个要点也是个难点。针对此情况，睿捷自主研发存储文件系统，快速、稳定地读写数据，并且采用独特的存储方式确保数据的安全性。
本土特色：界面友好，睿捷聘请具有丰富工程经验的安防专业人士，结合安防应用的特殊需求及用户的体验调查，使管理平台能够更适应安防应用单位的使用习惯。数模结合，睿捷可以接入传统项目的DVR、DVS、解码器、矩阵等，最大力度地为改造项目节约成本，毕竟目前90%的项目还是以模拟为主。
技术服务到位，给用户带来无限的价值
睿捷为更直接听取用户需求，为更快速服务，分别在全国几大区成立技术支持团队，以最快速度响应用户的需求。另外，公司特成立测评中心及培训中心，专门对系统各个环节的设备进行反复测试、调试，以及给用户提供有价值的资料。
软件是系统中最难处理好的环节，但是它又是系统中最核心的部分，它的发展将会对IP安防监控系统起着至关重要的重要。那么，软件的下一步应该怎样走呢?
开放性、标准性、模块化、行业化
开放性，标准性。软件可以作为一个中间件，毕竟我们精力有限，我们解决了底层与各种设备的接口，应用层各种功能应用的接口。我们希望有更多的合作伙伴与我们合作，有更多的合作伙伴，能方便快捷的在我们软件的核心上，去开发各种各样，针对各个行业的软件。这样的好处是合作伙伴可以忽略了繁琐的与硬件的接口问题，而专注于客户所需要的应用层开发，体现出软件的价值。
模块化。模块化的运用，将系统灵活运用的最好表现。每一个模块的功能定义都不容易，如果定义得太细，那么系统的效率会很低;定义得太广，那么系统又不灵活。这是个动态的效应，需要不断专研需求，不断去研发最新的技术，寻找这个动态的平衡点。
行业化。根据现在的行业发展，软件的行业化是必然的趋势。软件应该为不同行业的应用需求研发，制定行业通用的版本，以满足用户的需求。
总的来说，监控软件已日趋成为成熟行业，蓄势待发，准备接受市场的考验。我们有理由相信，监控软件会带给用户更多的价值。