北京 2011-03-04(中国商业电讯)--现代的企业面临的决策绝非单一的,而是多样化的,它包括了营销方向性的,如产品的市场环境、份额、目标消费者、内外部的有效管控等等;一个正确的决策可以使企业如暗夜航海中的灯塔一样不会偏离方向,而一个错误的决策就可能给企业带来灾难性的结果……。 目前多数企业决策者面临的最大问题,并非是缺少信息,而是信息数据繁杂且不及时、不准确,很难从中发掘到有价值的信息作为决策者的支持依据。而勤哲Excel服务器就可以从企业运营的电子表单中提取各种有效数据,以便于企业领导做出正确决策。
一、公司简介
北京伟嘉集团是在农业部、原国家科委及中国饲料工业协会的倡导与支持下创办的科、工、贸一体化高新技术企业。创立于 1994 年,坐落在中国“硅谷”——北京市海淀区中关村上地信息产业基地,集团创建了北京伟嘉生物技术有限公司、沈阳伟嘉牧业技术有限公司、长沙伟嘉饲料技术有限公司、北京伟嘉动物保健品事业部、湖北宜昌水产饲料有限公司、湖南农大药业有限公司等 11 家独资、合资企业和 17 家分公司。集团主要从事饲料业(预混料、水产料、浓缩料)、动物保健品业、生物工程、信息产业(中国饲料工业信息网及《饲料广角》杂志等)等四大产业的研究、开发、生产与销售。
二、公司信息化的需求
近些年来,饲料市场环境波澜起伏,饲料行业经过10多年的发展,行业管理和市场逐步发展完善,经过高速成长期后,进入行业整合期,产品效益日渐扁平化,饲料企业如何“开源节流,精耕细作,控制成本,提高管理效率、提高决策效率”是企业管理者关注和亟待解决的问题。 伟嘉集团采用"区域型"组织形式管理,以市场、销售为驱动龙头,这样的管控模式,销售管理和控制是关键,其次,总部职能部门与生产基地的管理效率能否跟上销售市场的快速反应速度,是实现快速扩大市场占有率的重要保障。伟嘉集团敏锐的认识到人工管理鞭长莫及,并最终确定选用勤哲Excel服务器由自身员工来实施信息化。
三、用勤哲Excel服务器信息化的预期目标
企业的核心宗旨是:实现区域型管理模式下的饲料企业信息管理,集团预期为:通过勤哲Excel服务器要解决如下的问题:
1. 快速掌握异地各区域、各办事处的业务数据和业务信息
2. 及时掌握异地各区域、各办事处的库存信息,合理安排采购和生产计划,防止缺货、断货
3. 决策管理层对异地各区域、各办事处的授权管理要有效、正确执行
4. 市场价格波动、竞争对手规则的变化等要准确、快速反应到总部管理层,以便做出正确决策指导
5. 通过判断市场价格波动与成本波动的矛盾关系,利用数据库信息做出正确的管理决策
6. 有效控制和管理异地各区域、各办事处的货款,方便科学制定货款政策
7. 统一异地各区域、各办事处的业务管理流程和业务处理方式
8. 规范、统一异地各区域、各办事处、总部各部门、生产基地各部门的数据信息统计口径
9. 更加有效、科学地对异地各区域、各办事处层级的管理人员和业务人员进行绩效管理
四、勤哲Excel服务器的应用总况
勤哲Excel服务器的工作流功能和网上远程填报功能,伟嘉集团利用勤哲Excel服务器构建了一个总部和分支机构共同使用的软件系统。各办事处的下属机关通过客户端程序对设计好的模板进行填报,录入基础业务数据、录入业务基本信息,同时共享培训资料和技术资料信息等;各办事处对数据进行汇总分析,根据权限查看上级和总部的业务数据,同时根据工作流处理下级上报事宜;片区总公司可根据权限处理办事处和办事处下属机关的业务信息,处理相关信息;总部根据权限对各办事处的业务信息进行分析查看,根据权限查看各个片区总部的业务信息,同时可查看终端业务人员的工作进度,保证信息反馈的正确和及时,以便及时合理的调整。
五、勤哲Excel服务器的具体应用实例
集团分析了饲料企业面临的问题,在利用勤哲Excel服务器定制开发饲料管理系统时,重点围绕市场营销管理、供应链管理、生产管理与成本控制等方面展开了以下功能设计:
1. 市场营销管理系统;市场营销管理是饲料企业生存和扩张的主要动力。伟嘉集团通过勤哲Excel服务器设计模板,结合工作流功能,充分利用各下属机构和上级部门填报在数据库中的信息,通过目标管理,控制费用,采取激励销售人员士气,辅以合适的经销商、客户奖励政策,实现总体经营目标。合理完成销售体系的预算管理,如销售目标计划的分解与落实、销售费用计划与执行,销售目标的落实与达成。 设计客户管理模板,完成销售体系的客户管理,如客户基础资料收集、对客户结构的分析、客户经营状况的统计等。 销售价格管理和预测定价管理,如价格制定和调整授权、调价预测等。 通过系统完成销售体系的业绩统计与分析,如层级对异地各区域、各办事处的销售情况、费用情况、目标达成情况进行统计、汇总、分析,可以按照产品、业务人员、经销商客户、办事处、区域等维度进行统计和分析,避免了人工处理的高失误率和滞后等缺陷。 销售体系的经销商赠货和返扣管理,如:对某个区域、办事处、经销商进行实物促销、返点折扣按照项目、时间等不同维度进行统计、分析。 销售体系的促销管理。 销售体系的培训资料、技术资料的共享在线培训。通过勤哲Excel服务器设计相应模板,结合软件的核心功能——表间公式,伟嘉集团比较好的解决了销售营销管理这一核心业务。
2. 供应链管理系统;供应链管理是饲料企业利润来源的另一个源泉。对采购成本的把握和控制,是企业生存、获利的先决条件,因此,供应链的有效管理是关键。同样通过勤哲Excel服务器,自主设计模板,自主构建满足个性需求的信息系统,并随时扩容以满足增加的需求: 供应商管理,供应商信息登记与信息分析,通过对供应商供货记录与管理、供应商供货价格记录与管理,实现对供应商的考核与评选管理。 采购计划管理,结合销售计划与生产计划,制定采购计划和供货计划,采购比价管理是采购计划的重要管理环节,这都需要对存储在数据库中的大量数据信息进行统计加工。 日常业务中有采购合同表、采购订货表、运输管理表等。 通过软件确定合理库存结构、确定科学订货批次和批量,将采购成本减低到合理值等。
3. 成本控制系统;成本控制是饲料企业实施精细化管理的重要环节,实施费用标杆管理是降低生产损耗的有效管理措施,产品配方成本标准和合理损耗,是生产管理环节的另一个重要管理要求。因此,通过勤哲Excel服务器设计生产管理与成本控制系统的功能时,都是围绕上述两个核心展开功能设计。 同时有生产配方耗料计算表,根据产品配方量和生产量,计算耗用原材料、包装量标准, 通过配方耗用量与实际生产耗用量差异分析,帮助管理人员分析、寻找材料成本管理措施,通过生产费用标准与实际耗用标准差异分析,帮助管理人员分析、寻找生产管理漏洞,制定和改善生产条件,降低生产费用。
六、勤哲Excel服务器的应用总结
解决了各家分公司、子公司向北京总部报送经营业绩管理报表的工作。在应用勤哲Excel服务器之前,由于全国各地下属公司和生产基地较多,北京管理总部集中管理非常困难,经常是发现问题,已经形成事实,业务管理和授权控制的管理力度很弱,是非常棘手的问题,实施勤哲Excel服务器后,集团工作效率提高了,数据准确了,并且,形成了历史数据的积累,北京管理总部能够对数据信息进行充分的分析,以便及时发现问题,为公司决策层准确进行决策管理提供了重要的依据。