移动医疗当今正成为整个移动通信产业的热点,MobileHealth (移动医疗)在刚刚结束的2011世界移动通信大会上,吸引了诸多与会者的眼球,甚至包括了知名的比尔及梅林达·盖茨基金会,包括NTT DoCoMo、 AT&T以及沃达丰等全球主流移动运营商,也纷纷进军这一领域。
“TD-LTE”高清、移动、无线的技术优势,可以帮助救护车上的医护人员,通过移动高清视频获得清晰、快速的远程指导,不错过治疗的 “黄金半小时”;社区医生带上移动医疗诊断设备,可以随时请大医院、大医生进行远程会诊;社区医疗信息平台,可以用短信、彩信、WAP、呼叫中心等方式向公众提供掌上医讯、预约挂号等服务……
移动医疗当今正成为整个移动通信产业的热点,MobileHealth (移动医疗)在刚刚结束的2011世界移动通信大会上,吸引了诸多与会者的眼球,甚至包括了知名的比尔及梅林达·盖茨基金会,包括NTT DoCoMo、 AT&T以及沃达丰等全球主流移动运营商,也纷纷进军这一领域。
让医疗服务“随手可得”
移动医疗,改变了过去人们只能前往医院“看病”的传统生活方式。无论在家里还是在路上,人们都能够随时听取医生的建议,或者是获得各种与健康相关的资讯。医疗服务,因为移动通信技术的加入,不仅将节省之前大量用于挂号、排队等候乃至搭乘交通工具前往的时间和成本,而且会更高效地引导人们养成良好的生活习惯,变治病为防病。
国外不少运营商推出的移动医疗类服务和应用,都在为 “随手可得”这一目标而努力。据世界卫生组织(WHO)的数据显示,中东是全球糖尿病发病率最高的地区之一,正因为如此,卡塔尔电信将重点提供给人们饮食和锻炼方面的建议及资讯,而受众主要是那些居住在农村或者偏远地区、不便上医院的人们。此外,沃达丰也通过与世界卫生组织合作,在北非市场为偏远地区及部落的居民提供远程问诊服务。
“三分病、七分养”,远程医疗更让长期卧病在家的人们,足不出户就能得到大医院、大医生的治疗。去年,AT&T与专注心律失常监测服务的eCardio Diagnoistics公司合作,对其接近实时的心脏监测设备提供无线连接。这一服务使得心脏病患者得以在家中执行恢复计划。此外,AT&T还与Vitality公司合作,将其能够提供用药提醒和监督用药剂量服务的智能瓶盖产品“GlowCaps”连接到无线网络上,从而将病人的服药情况及时报告给其他的家庭成员或者医生,以尽可能减少病人漏服的情况而确保疗效。
“同病人的需求相比,本市医院的病床周转率还远远满足不了需要,如果远程医疗手段能够在十二五期间得到普及,那将大大提高医院的病床周转率,让有限的医疗资源惠及更多的群众”,上海移动的一位人士对记者说道。
为公立医院改革“添把火”
2010年10月起,国家卫生部决定启动全国近百家医院和部分区域的电子病历试点工作。卫生部领导在公开场合表示,建立和完善以电子病历为核心的医院信息系统,是公立医院改革试点工作的重要任务之一。
“从我的角度理解,电子病历不是单纯把手写的病历电子化,其内涵实质上是把医疗行为用信息化手段,建立标准化的管理机制,以帮助医院建立医疗质量管理新的模式,促进医疗精细化管理。” 本市正在试点电子病历的某区中心医院信息中心主任说道,医疗行为作为医生一种相当个性化的行为,没有信息化手段之前很难进行管理。“以前只能管结果——即从结果进行分析评价,而电子病历让医疗行为更有章可循,把对结果的管理逐步转变为对过程的管理,从而保证医疗质量。”
“此外,电子病历还搭建了一个多科室、多部门信息化管理的平台,来改变我们以往可能存在的一些见病不见人,或者见系统不见整体的现象”,这位信息中心主任进一步补充说道。
上海移动有关人士告诉记者,“十二五”期间,本市在“云计算”、“云存储”领域的不断推进,为电子病历进一步普及提供了有效的技术支撑。“云计算”、“云存储”可以很容易地使医患两方面的数据在各个医院之间进行无缝衔接,病人此前在专科医院、社区医院等各个医疗机构所做的检查数据,都可以被当前的医生查阅、参看。
试想一下不久的将来,医生将来每天早晨的“查房”,可能就是这样一幅景象呢!他们就像城管、交巡警配备有“城管通”、“警务通”那样,配备上“医务通”。这种叫做“医务通”的智能手机,既是通讯工具,也是一台“云手机”,有大量的后台数据支撑,医生操作它就像操作手机一样简便,只要输入患者姓名、病例号,就能找到CT、MR(核磁共振)、X光等影像数据,再轻松用手指划动触摸屏,便可以放大、缩小图像,查看二维或三维的图像。“医务通”甚至能像“警务通”开具交通罚单一样,把医嘱一目了然地打印出来……
“更重要的是,推行电子病历最直接的好处是把不合理的医疗费用降下来。虽然不便透露具体细节,但本市这家已经开始试点电子病历的某区中心医院,在实行了电子病历以后,医生开的每一笔处方,都在网上‘有迹可循’,一旦医生开‘大处方’,系统就会自动告警……”这位医院信息中心主任说道。
通信业的下一座“金矿”
移动医疗对于移动运营商、医疗设备制造商、芯片企业、应用开发商等通信产业链各个环节,是一座“金矿”、一项潜力极大的“朝阳产业”。咨询公司ParksAssociates的数据显示,仅美国市场,与无线配件、应用等相关的移动医疗市场规模在2011年有望翻一番,达到13亿美元。
对于运营商,可以借助与SP的收益分成,变单纯的“管道工”为“智能管道”。例如,日本运营商NTT DoCoMo就给出了“智能管道”的一个范例。2010年,NTT DoCoMo的“智能管道”平台,让用户和各种专业医疗和保健服务提供商共同拥有了一个符合标准的、安全可靠的生命参数采集和分发平台,从而架起了用户与医疗保健机构沟通的桥梁。而在收费模式上,运营商代收费模式值得借鉴。如卡塔尔电信就专门为用户设置了一个MobileHealth(移动医疗)账号,以便用户支付移动医疗费用。
对于医疗器材制造商,无线宽带网络、RFID芯片与传统诊疗设备的全新组合,让传统诊疗设备跳动了一颗“智慧心”。美国的GE公司2009年就研发了一种名叫“Vscan”的手机式超声仪,在中国市场的前期测试中反响相当好,“就像现在的血压仪、听诊器,医生手中拿到这个超声仪,可以一下提高好多信息辅助诊断”。
对于SP们,智能手机的日益普及,也让他们在这杯移动医疗的盛宴中分得一杯羹。中国有家医疗网站“好大夫”,在线推出了完全免费的iPhone客户端。截至目前,好大夫已经收入全国3100多家正规医院、26万余位大夫,通过手机,可以检索到包括所有常见疾病以及全国各地医院、大夫的相关信息,患者可浏览检索到当地医院介绍、科室介绍等相关信息,也能查询到大夫的简历、出诊时间等,甚至可以查看患者对该医生的打分评价……
据记者了解,目前仅苹果应用商店App Store就拥有超过120款的健康类应用,其中包括让用户监测热量摄入、监督生育计划等小工具,移动通信具有个性化、私密性的特点,而健康也是一个个性化、私密性的课题,两者嫁接,个中商机不值得那些有眼光的创业者怦然心动吗?(