昨日上午，家住海口海甸岛景业广场的业主李先生打新闻热线反映：“我们小区的门禁系统出了故障，如今所有业主进出楼层，必须带智能卡，有时我们忘记带卡或者有客人来访，麻烦可多了。”

　　当日上午，记者来到该小区采访时，业主李先生介绍，“我们小区的门禁系统一共有三种方式可以进门，第一种是按房门号，在房间里的人可以直接开门;第二种是按开门密码;第三种是通过刷卡的方式开门。”可春节之前，小区的这套门禁系统出了故障，要想进出楼内，必须拿智能卡才可以开门。用卡开门的方式对住户们的安全来说自然是件好事，可李先生家共四口人就得向物业买四张卡，20元一张，有时出门匆忙忘了带卡，遇上家里没人的时候，李先生说他就连家都回不了。

　　“春节那段时间客人多，人家来拜年，我住十多层，来一个客人就得下楼开一次门，多辛苦啊。”为了这事，李先生和其他业主们没少跟物业沟通，但是一直没个结果。记者在采访的过程中，就遇上了多名忘记带卡的业主，其中一名忘带卡的业主只好找其他人借卡，“我们有时候忘了拿卡就得站在这等着，等着人家进出时跟着。”对于这样的门禁系统，虽然科技含量很高，但小区业主们意见却不少。

　　随后，记者来到景业广场物业管理处工程部了解情况，相关负责人王先生解释说，这套门禁系统他们早就想修，可由于产品已经过了保修期，厂家说不管，他们这段时间只能一直和开发商沟通，“现在开发商帮我们找到了懂行的人来修了，这两天维修人员已经开始排查系统故障根源，但因为系统涉及用户过多，有些家没有人，所以维修起来需要时间，希望业主们耐心等待。”王先生最后表示，会尽快维修好门禁系统。