在传统安防产业中,门禁一卡通作为智能化弱电系统中的安防子系统的一部分,集自动识别技术和现代安全管理措施为一体,涉及电子、机械、光学、计算机技术、通讯技术、生物技术等诸多新技术,迈向高度集成化,体现了现代智能化管理的要求。如今,门禁一卡通在国内飞速发展,众多企业如雨后春笋般建立起来,国内市场竞争异常激烈,如何在市场的“洗牌”中脱颖而出,做好针对不同市场需求的产品,并保证产品的稳定性和质量,是非常重要的环节。
国内外门禁市场差异大企业发展方向需找准市场需求
长期专注于门禁一卡通的广州市瑞立德信息系统有限公司总经理狄秀峰表示,国内国外市场有非常大的差异。我们国内企业在做产品的时候,必须深入了解市场的差异,找准所在市场的不同需求。
从市场的竞争状况来看,在发达国家市场,安防行业非常成熟,非常规范,竞争没有那么激烈,在市场上形成了主流产品。欧洲,美洲,都有自己的代表性的企业。全球不超过十家。而中国市场是发展最快,竞争最激烈的一个市场。全世界所有的产品都想进入这个市场。因此大大小小的企业都想分一杯羹,要想在竞争中脱颖而出,找准市场的差异化需求,有利于迅速的把自己的产品推销出去,在市场上站稳脚跟。
从市场的成长性来看,国外市场成长性非常低,甚至有负增长。中国市场增长非常快,市场范围不断扩大。安防领域的产品增长快,这也是国外市场所没有的良好机遇。
从行业竞争的状态来看,国外非常成熟,他们有牌子有服务,国内对服务的重视程度不够。只有重视服务,企业才可能被用户认可,市场份额才有可能不断扩大。
随着国内用户对门禁系统需求的成熟,用户也逐渐表现出对门禁产品的差异性要求。一部分客户单纯以低价格为采购导向,主要用作单一的用途,催生了大批小型门禁企业,另一部分客户则具备相当的购买能力,希望能采购到具备国外产品稳定,又具备多种应用功能、性能,价格又相对便宜的门禁产品,门禁功能从单一的控制实现一个完整管理平台发展,这一趋势的发展成为把传统RFID身份识别技术与安防系统各子系统应用有机结合的发展模式,正在由单纯的研发、生产提升到OEM生产,直至品牌营销。随着中国日益成为世界制造工厂的趋势,国内一些具有实力的产品还将进一步走向国际市场,成为国外经销商的采购基地。
就目前来看,国内一卡通市场的需求量很大,市场上各种品牌众多,功能、质量、服务、价格参差不齐、良莠不齐,行业竞争激烈,客户的选择也陷入矛盾之中,害怕选择到质量差、服务差的产品。因此,我们企业在开发产品时,必须重视产品的差异化需求,在重视质量的前提下,满足不同用户的不同要求。
市场差异大 不同需求推动门禁一卡通发展
稳定可靠是首要需求
门禁一卡通作为安防系统的重要组成部分,由于涉及到身份识别以及消费管理,系统的安全性永远是放在第一位。
丽泽智能的郑平表示,首先要保证前端设备的安全性,主要指卡片和读卡器,建议使用安全性更高的CPU卡和读卡器,因为CPU卡的加密功能远远强于之前普遍使用的Mifare1卡。但真正应用起来,可具体问题具体分析,从成本上考虑,目前Mifare1卡和读卡器在门禁一卡通系统中应用最为广泛,而且由于去年的“破解门”事件,Mifare1卡厂家也升级了加密程度,基本能满足常规用户的需求,对加密需求较高的用户建议使用CPU卡类门禁一卡通,
目前用户对门禁一卡通系统的中,产品质量稳定可靠是第一需求,其次还包括:功能要订制化,符合该客户的具体需求;集成化程度要高,软件数据库统一、发卡和注销统一、子系统传输方式统一以及使用简便,人机界面友好等方面。入侵报警、监控系统主要是从内外空间对保护区域进行监视,其安防作用有相当的被动性。而门禁系统与其不同,它目的是对出入保护区域的人员进行合法性认证,其具有相当的主动防卫性,要求是将危险源杜绝在外。这就要求门禁系统每年365天,每天24小时都必须连续不断地稳定运行,所以任何故障点都可能造成受控通道无法正常管控,进而造成安防上的漏洞。所以,门禁系统的特性之一是要求系统必须具有极高的可靠性。
以单一受控点故障为例,同样是1%的故障率,10个门禁点的系统每10天出现一次故障;100点的门禁系统,系统故障每天都将发生;一个1000点的系统,物管人员每天都将面对受控门无法受控的尴尬,更不要说几千点的超大型系统了。
从以上故障率的简单计算可以看出,一卡通系统的稳定性对用户日常的运作至关重要。而且,随着一卡通系统建设规模的日益庞大,系统复杂程度和系统对上层智能化系统,以及对下层子系统集成要求的日益提高,目前,门禁系统的稳定性和数据安全性指标依然是系统建设者必须面对的重点和难点。
智能卡多样性
随着系统的完善,智能卡从只读序列号的ID卡,升级到可读写卡片扇区内容的逻辑加密的IC卡,再到目前类似电脑存储信息模式的CPU卡,以及直接由手机RF-SIM卡代替普通的智能卡;从几厘米的认证距离升级到几米,甚至几十米、几百米。智能卡的国际标准也陆续推出,目前常用的智能卡标准包括ISO14443A/B、ISO15693、ISO18000-6X等。
CPU卡的安全性和强大性能是业界公认的,迄今为止在通常的智能卡应用领域,CPU卡文件读取认证模式是最安全的智能卡应用方式。自从2009年初Mifare1卡密钥被破解事件的披露,使智能卡的升级得以加速,如果说Mifare1、Legic这类逻辑加密卡是“硬盘”的话,那么目前真正意义上的自主加密,具有卡片独立数据运算能力的CPU卡就是一台计算机。
另外,复合卡的出现让使用者更加觉得人性化、简捷化。比如CPU卡与18000-6B/C的复合卡等,既兼顾了近距离的门禁、消费等系统需求,又满足了停车场、通道管理等系统中远距离智能卡认证的需求。
认证多样性要求
随着用户需求和多种智能卡类型应用的发展,一卡通系统的智能认证模式也得到了迅速发展。智能卡认证已经涵盖了ID、IC、CPU卡,手机RF-SIM卡认证也作为一种新型的认证模式,纳入到门禁认证的范畴中来。
CPU卡认证一般有两种,一种采用读取序列号的形式,这是变相的ID卡模式,完全不能发挥CPU卡的安全性和扩展性优势。另一种认证是通过读取CPU卡内部文件的模式,这种方式才能最大程度地运用CPU卡强大的性能,上海世博会的门禁系统均采用了CPU卡内部文件认证模式。
生物认证作为“便携”和“唯一”的认证介质,与智能卡介质一起,在一卡通系统应用中也得到了发展,根据系统常规及高端应用的不同,目前指纹、掌形、面像、虹膜等生物识别认证,根据不同的要求和应用场合,均得到了广泛的采用。不过,生物认证模式由于技术发展的瓶颈,在稳定性、应用成本和系统构建难度等方面还存在一定的问题和实际应用的难度。
此外,智能卡多重认证、智能卡+密码认证和生物识别+卡片认证等复合认证模式,也根据不用的安全等级和环境要求得以应用。
还有一些比较特殊的认证模式被用户提出,并逐步形成产品,如:短信临时认证和语音信箱认证。
1、短信临时认证:内部用户在门禁读卡器上输入特定号码,系统服务器确认后,自动生成一个随机码,以短信的方式发送到用户手机,用户再使用这个临时卡号实现身份验证、开门等功能,而临时卡号在使用一次之后就自动失效。
2、语音信箱认证:用户通过电话拨打一卡通控制中心特服号,根据语音提示操作,系统判断用户的特定编码以及输入的密码,来实现身份验证,在系统中记录相关事件以备今后查询。
另外,认证设备及读卡器的传输方式也随着系统的应用发展而变化着,从最初单一的Wiegand通信,逐步发展出T2、RS232等。大型、超大型门禁系统(200点以上、上千点)的建设,对系统构建又提出了新的要求,为了方便大型系统的调试和日常运行的设备维护,用户一般要求门禁控制器集中安装在弱电间,这就意味着面积较大的建筑内的读卡器与控制器距离会超过100米,甚至更远。传输距离有限的Wiegand、T2等通讯协议的读卡器只能望而却步,应运而生的即是传输距离可达1200米的RS485读卡器。
对系统兼容性的要求
在门禁一卡通系统建设时,为了达到业主完善,以及个性化的功能和管理需求,经常需要与第三方系统进行整合,如IBMS、BA、CCTV、消防系统等,整合方式有软件和硬件两种模式。
门禁系统与消防系统集成、协同运作,当紧急情况发生时,受控门应自动打开电锁,根据消防要求,此动作一般采取断电开锁的硬件方式。以某美国品牌的系统架构为例,其将DI/DO联动模块直接接入门禁控制器ACUD的RS485总线,以完成硬件联动功能。
软件模式主要是运用标准的通讯协议,实现各系统间的整合。标准的通讯接口协议包括ODBC、OPC、SOA、SOCKET等,通过这些标准接口,系统间互换数据信息,以实现相关的功能联动。如一卡通系统(考勤子系统)可作为企业、事业单位管理系统的辅助系统,需要与人事管理、财务管理相融合,与MIS、ERP系统整合。在医疗单位,一卡通系统(消费子系统)可与就诊卡系统、病例、处方、住院管理、医用品管理系统融合,与HIS系统整合等等,这样的功能整合需求不胜枚举。
统一标准是未来门禁行业良好发展的必要条件
标准的滞后一直困扰着门禁系统的开放性,影响各子系统的接口协议以及通过接口所能实现的功能。主要表现在:
首先,卡片和读卡器之间的格式多样,常见的有EM、Mifare1等,各种格式的卡相互不兼容,需要对应配置。详见下表:
其次,读卡器与门禁控制器之间的传输信号又有多种方式,主要有唯根(Wiegand)、RS485、ABA(Megnetic)、RS232等。其中唯根(Wiegand)常用的又分为Wiegand26、Wiegand32、Wiegand34等。
再者,门禁控制器与电脑上位机软件之间的通讯方式,有RS485、RS232、TCP/IP等几种,虽然目前的趋势是TCP/IP,但也没有形成统一的标准。
此外,门禁一卡通各子系统之间也缺乏统一的标准,不像BAS系统有行业标准的OPC等协议,所以做起系统集成来会耗费更多的人力物力。
广州市瑞立德信息系统有限公司副总经理莫明锋表示,尽管CPU卡取代Mifare1卡是必然的趋势,为了能够在市场中继续生存发展,一卡通产品供应商应尽快选定一个卡片标准,着手开发CPU卡产品和应用,跟进CPU卡的发展应用。
随着一卡通的日渐深入人心,对于那些只提供某个子系统的专业厂商而言,即便针对某类CPU卡开发了该子系统的新产品,由于CPU卡的标准众多,如不能提供一卡通的其它子系统,其目标市场必然会缩小。因此,提供全面的一卡通应用应列入安防类一卡通供应商的市场计划中。
此外,由于一卡通解决方案横跨安全防范以及内部管理两大领域,其管理软件平台接入ERP或办公自动化系统应是未来的必然趋势,因此,对于一卡通解决方案提供商或相关子系统供应商来说,应着眼于改善系统的开放性,力求丰富各子系统的接口协议以及通过接口所能实现的功能,以便于系统集成商或ERP软件提供商开发针对建设单位的应用平台。