中国移动浙江公司总经理钟天华说道：“无线城市在许多城市，已经不再是描绘中的美景。移动电子商务、 数字公交、移动预约医疗、移动助老等已经是看得到的应用，并且一经推出，就得到市民的普遍欢迎。”

　　移动支付移动电子商务与无线城市的结合，可实现信息流、资金流的融合，在便利市民生活的同时，提供更多的支付方式和更便捷的商务手段。在杭州，中国移动推出了移动手机市民卡（城市通卡）业务。现在，市民拿着手机不仅可以乘公交、租公共自行车、乘坐水上巴士，还可以去杭州大厦、可莎蜜儿等处刷手机购物。而在宁波，中国移动与银行合作推出的“手机银行卡”，迅速成为全国金融行业创新的一个亮点，兼具了银行卡、信用卡的金融支付功能，目前在宁波的商场、超市、餐饮、宾馆等6000多台POS机上，都能“刷手机”进行消费。

　　智慧医疗看病不用排队是太多人的心愿。目前中国移动建设了一个浙江省医院预约诊疗平台，改变了传统的“医院-患者”的挂号就诊模式，开创全省统一的“医院-服务商-患者”的预约服务模式。花两分钟时间，编辑一条挂号短信发送到特服号码，或者直接拨打12580，就能省去短则十几分钟长则几个小时的挂号时间，这项服务目前在全省已经开通了22家医院。在宁波，随着无线网络在各大医院的覆盖，无线查房、电子病历、手机导诊等智慧医疗手段正在实现，通过手机预约挂号的市民只要进入医院，就能及时收到去几楼就诊、前面还有多少人排队等就医信息的短信提醒，还可以直接通过手机来查看自己的体检报告。更有利于患者的是，智慧医疗平台还能够提供社区医疗服务，人们在社区里通过无线网络进行远程门诊。

　　智能养老无线技术也正在为城市解决养老问题。中国移动在杭州、宁波两地都推出了智能养老项目。通过社区信息平台与城市医疗、警务等平台相连接，为老年人的养老提供安全保证和生活便利。该项目为社区中的老人配备专用的老人机，老人专用手机可以绑定子女的手机和社区信息平台，当老人在家里发生意外时，只需按下手机上的SOS键，求助信息就能同时发送到社区信息平台和子女手机上，从而获得及时的救助。当老人不慎走失时，通过老人手机的定位系统就能迅速定位，扫除了老人外出迷路时难以描述路况和所处位置的麻烦。

      数字社保“用手机就能查到养老、医保的交费情况，再也不用跑好几个地方了，真是又轻松又方便！”杭州市民张先生感到由衷的高兴。随着社会保险个人账户的全面建立，市民对社会保险业务管理的信息反馈的要求也越来越大。中国移动推出社保短信查询业务，人们通过手机注册开通，发送指令到相关的短信接入号即可实现社保数据的查询。

　　数字导游在宁波，没有导游陪伴独自出行的游客花五块钱，就能请到一位“智能地陪”，这就是由中国移动宁波分公司推出的手机智能导游系统。游客在购得手机智能导游卡后，拨通固定接入号，输入卡号后，导游平台就会根据需求，详细介绍各景点的历史背景、开放时间、门票价格、到达路线等信息。通话结束后，手机还会收到一条短信，详细介绍景点周边的餐饮、住宿等旅游信息。而针对国外游客，导游平台提供英语、日语等多种外语服务，即使一句中文都不会说的外国友人，一卡一机在手同样能赏遍宁波美景、吃尽甬城美食。据了解，每张手机智能导游卡可以使用十天，除了5块钱的卡费，拨打电话只收通话费，不再收取其他的信息费。今年，这项智能应用将正式商用。据悉，除了香港之外，手机导游项目在全球都无其他案例，宁波是第二个拥有“手机导游”的城市，由中国移动宁波分公司研发推出的手机导游系统，将给宁波市民和来甬游客提供随心畅游的便捷与乐趣，将为宁波旅游业发展增添新的动力。

　　手机定位报警如何能够实现报警用户的快速定位，使报警者在危急关头最快速度得到警方的帮助，是公安系统一直致力解决的难题，中国移动浙江公司为杭州市公安局提供技术支持的监控平台，可以获取每一个用户拨打110、119、122的通信状态，实现“三打一查”功能。即当市民使用移动电话拨打110、119、122报告紧急情况时，“三打一查”系统可以自动获取用户位置信息，并支持在一定生存周期范围内获得报警发起方的实时位置信息，与此同时，实现接警、处警、联动调度、指挥集成为一体的综合指挥系统。而“三打一查”能够使公安机关准确及时掌握报警人的相关资料以及所在场所位置，为准确出警提供了科学依据。“三台合一”后，原有的110、119、122分散接警模式不复存在，取而代之的是“集中接警、统一指挥、整体作战、信息共享”的新型接处警模式。无论拨打110、119、122中的任何报警电话，都由110统一受理、指挥。系统再辅以统一网络工作平台等信息化工作平台，配合语音位置服务平台。

　　校讯通目前由中国移动浙江公司提供服务的校讯通系统已覆盖杭州外国语学校、绿城育华教育集团等名校在内的200所中小学,8万多家长加入了中小学校讯通业务。浙江省著名的高等学府浙江大学，高校校讯通的使用已经非常普及，成为学校、学生不可缺少的沟通和信息来源。对浙江大学的学生而言，只要学生手机开通了校讯通功能，就能从学校那里收到就业、讲座、学校通知等各类实用信息。而在中小学校里，校讯通覆盖了学校与家长之间的便捷沟通，学生卡以及倾听电话等三大方面。家长可通过校讯通的短信平台，查询孩子在学校的成绩等，学校可以利用该平台告知家长学校近期的活动安排。融合了校讯通功能的学生卡，则成了学生的“贴身保镖”，学生到校刷卡进校园后，家长的手机上就能收到孩子已到校的短信。同时，中国移动浙江公司还在学校安装了倾听电话，孩子有事找家长，直接找倾听电话刷学生卡就能免费接通家长电话，非常方便。校讯通的实施改变了人们传统的教育模式、管理和沟通交流模式，已受到广大家长、学校和社会的广泛好评，成了学生、学校、老师和家长之间沟通交流的桥梁。