文/图本报记者李松黄洁

　　本报实习生黄思斯

　　从上周末开始，一张小小的一卡通成为北京市怀柔区居民们议论的主要话题之一，作为北京市首个进行业主大会备案制的试点区县，怀柔区18个小区、1万多名业主纷纷领到了一张“业主一卡通”。今后，业主们只需上网或打电话就可以投票表决小区内的公共事务。

　　据怀柔区住建委相关负责人介绍，此次发放的“业主一卡通”最重要的功能在于直接参与小区的公共事务决策。有了这张卡，业主可以直接登录北京市住建委网站，填写自己的登录账号和密码后进入业主决策平台，对于自己居住的小区是否启用维修资金维修电梯、老旧建筑是否应该改建等具体事项，业主都可投票表达意见。一般的事项，需有50%以上的业主通过才可进行，重大事项需三分之二以上的业主同意。

　　如果业主电脑操作不够熟练，还可以通过拨打热线电话62960000，在“自助语音”系统的指引下，进行同样的投票操作，且热线电话的语音服务24小时都会保持开通。此外，目前光大银行[3.32 0.00% 股吧]的自助缴费机也开通了业主投票的功能，投票操作和群众熟悉的ATM操作几乎无异。

　　小区业委会主任李文成说，有了一卡通之后，小区里的相关公告决策事项可以统一发布，由业主通过互联网、电话或银行的操作终端直接进行投票，再不用业委会工作人员挨家挨户地上门了。这样一来，不仅公共事务的决策成本会明显降低，而且对于那些原本就因为怕麻烦不主动参与社区公共事务的业主也是个触动，业主的参与成本降低后肯定让更多的人愿意参与到小区的管理中来。

　　除此之外，记者了解到，这张“业主一卡通”还可以提供多种金融功能。据了解，为了让业主能够尽快熟悉“业主一卡通”的功能，怀柔区目前正通过电视台、广播、信息网和报纸进行广泛宣传，还借助媒体平台设置了问答和专栏对业主的各种疑问一一进行解答。同时，投票设备也有望在短期内安装到各个小区内，进一步方便业主行使投票的权利。