为方便黄岛、开发区、胶南等地市民办理胶州湾隧道不停车收费系统的专用设备，7月12日，青岛市琴岛通卡股份有限公司在开发区香江路15号交通银行青岛开发区支行内设立ETC业务办理点，专门办理用于通行胶州湾海底隧道不停车收费系统的琴岛通车载电子标签和琴岛通ETC储值卡。已经安装其他车载电子标签的车辆不能在胶州湾隧道ETC车道通行，必须安装琴岛通专用车载电子标签才能实现不停车收费。
 
      营业时间为周一至周五：9:00—16:00，周六、周日：9:30-16:00，业务咨询电话：83089999。

      自6月30日青岛胶州湾隧道建成通车以来，截至目前，受理琴岛通车载电子标签和琴岛通ETC储值卡的琴岛通客服中心共有3个，分别是位于莱阳路28号的青岛市琴岛通卡股份有限公司、深圳路公交停车场的琴岛通客服中心和位于青岛经济技术开发区香江路15号交通银行青岛开发区支行的琴岛通ETC业务办理点，想要申请琴岛通车载电子标签和琴岛通ETC储值卡的市民可就近选择客服网点申请办理。

      个人用户申请时需携带本人身份证、机动车行驶证原件；企业用户申请时需携带经办人身份证、公司或企业营业执照、事业或政府单位组织机构代码证、车辆行驶证等复印件并加盖公章。8月31日前首次一次性在琴岛通ETC储值卡内充值2000元的个人用户，即可在一部车上免费安装一套OBU（价值360元），免收琴岛通ETC储值卡工本费30元；机关、企事业单位公务用车按照390元/套出售。

      同时，前来申请办理安装OBU和ETC储值卡的用户均可获赠琴岛通mini卡一张（价值30元），该卡可用于琴岛通各个应用领域。市内六区28个琴岛通卡客服网点及全市54个交通银行代理网点均可对所有的琴岛通卡进行充值。