运营、用工成本的不断上升、新兴业态的出现和消费人群的细化、市场竞争从原来简单拼价格的“粗放型”转向软硬件管理都需提升的“集约型”……一系列发展中的问题，已经把中国的快速消费品行业“倒逼”到不得不重新审视自己的管理策略、尤其是供应链环节效率的“墙角”，能否解决该问题将成为快消企业竞争力重新洗牌的关键。 

      这一让快消行业企业纠结的问题，也正是一向提倡“以顾客需求为导向，增加顾客价值”的中国ECR委员会在2011年6月初举办的中国ECR（高效消费者响应）大会上要着力帮助企业解决的。 

      “采用标准的、条码化、无纸化的运作系统来管理大型配送中心的验货、分拣、配送，以降低企业运作成本、提高服务水平、提升运作效率”，通过本届大会，箱码等国际商业物流领域的先进管理技术，正被更多的快消企业，尤其是零售企业所认知和接受。 

      串连起供应链各环节 

      记者在中国ECR大会上得知，在了解箱码对于供应链整体运作效率提高，进而为企业运营成本节约的实际意义后，大多数供应商和零售商都表示愿意付诸实践。箱码的规范高效利用，关系到从生产到流通再到零售的各个环节，在整个供应链上采用一种统一的编码和标识系统至关重要。 

      生产环节。箱码在生产企业的应用主要体现在成品管理与原材料管理两个方面。箱码通常是由生产企业印刷在商品外包装箱上的，因此，生产企业是箱码的第一受益人。生产企业将商品放到外包装箱内，形成一个储运包装商品，再将一定数量的箱子放在一个托盘上。用条码识读设备扫描箱码、托盘条码以及产品库位条码，将相关信息传送到企业WMS（仓储管理系统），WMS随即将信息存入数据库，生成相应的单品、库存量、托盘、位置等信息的对应关系。发货时，也通过条码识读设备扫描产品箱码、托盘条码以及产品库位条码，输入数量，实现产品出库。同时，货运公司也可通过条码识读设备扫描箱码，与提货单产品种类、数量进行核对，确保发货是否准确。此外，箱码在生产企业其它自动化作业管理过程中也将发挥其作用。 

      为提高整体管理效率，实现产品质量的可追溯性，企业已将目光转向供应链的上游，即原材料的管控，希望采用自动识别与数据采集方式，在保障精准生产的同时降低原材料库存量。一些生产企业已经要求原材料供应商在其原材料外包装上印制箱码，这样，生产企业在收货环节仅扫描产品包装上印制的箱码便可完成收货，同时，相关信息也自动存入企业WMS系统，实现库存的准时管理。 

      配送环节。箱码在产品的物流配送过程中主要应用于产品的收货、库位管理、拣选、盘点、发货等环节，可以加快配送环节效率，进一步明确并落实物流运作过程中收货、仓储、运输等各环节的商品保管责任，实现商品物流实时信息的自动化采集与处理。 

      当供应商送货到零售商的配送中心，收货员扫描产品的箱码进行商品识别与验收，并传到企业WMS，生成相应的产品、库存量等的对应关系，这批货物即确认收到。在库存管理过程中，通过扫描箱码，配送中心工作人员可以快速完成产品的入库上架、补货下架、商品移库，及时掌握商品信息，如库存分布、库存量等，以便制定补货、移库、退货等计划。在发货时，工作人员通过扫描箱码，并与提货单产品种类、数量进行核对，实现产品的快速出库，并确保发货的准确。 

      此外，采用箱码后，连锁零售业物流运作中，上游的供货商、配送中心与下游的门店，均无需开箱扫描零售商品的条码即可实行信用交接，只核对品名、数量、规格检验生产日期和外观质量，即使散装出售的商品（即变量零售商品）其箱包装规格也基本恒定，在物流运作环节中可视同定量储运包装商品。 

      零售环节。箱码在零售环节的应用主要体现在门店的收货、销售和退货环节。门店工作人员扫描箱码进行整箱原包装商品的收货。随着箱码的普遍使用，门店在接收供货商货物时就可以通过扫描识读产品的箱码辨别商品而无需开箱扫描零售商品的条码。采用箱码后，收银员可以通过扫描产品的箱码，进行直接识别、快速售卖，减少消费者的等待时间，并减少收银员的工作量。整箱退货时，门店工作人员可通过扫描整箱产品的箱码，读取商品信息将其传输回零售商的配送中心或供应商，以便配送中心或供应商安排一次性收货。 

      箱码运用是大势所趋 

      箱码（Casecode）是商品外包装箱上使用的条码标识，是在商品订货、批发、配送及仓储等流通过程中应用的条码符号，专业术语称为储运包装商品条码或非零售商品条码。箱码是商品条码系统的一部分，是全球通用的标准化的物品标识符号。它可以在全球范围内唯一识别某一包装单元物品，从而在物品的配送、订货、收货中实现跟踪、溯源、统计，保证数据的准确性和及时性。

      中国物品编码中心工作人员告诉记者，之所以一个简单的箱码标识，能产生如此大的经济实效，是因为在物流供应链上，产品通常是以箱的形式进行配送，箱码的广泛应用和统一标识，可以实现物流信息的自动化采集、共享与传递，对提高企业供应链效率，减少差错，实现供应链透明，降低企业运营成本等起到了非常重要的作用。 

      更重要的是，箱码可与其它图案、文字一起印刷在产品外包装箱上，几乎不增加企业成本，而通过采用标准化的箱码，零售商和供应商却可以实现贯穿供应链的高效数据交换和无障碍沟通；区分商品的不同包装级别和类别，确保物流信息准确；实现货物配送、分拣、仓储、盘点等作业的自动化，避免人为失误；以及为企业产品数量统计与预测提供精准、及时的信息、减少库存提高周转效率等诸多益处。 

      然而，在西方发达国家应用比较普遍的箱码，在中国尚处于初级阶段。中国物品编码中心主任张成海表示，国内箱码的普及率不高，使得物流配送中心难以使用国际通用条码进行管理，大大制约了国内快速消费品企业条码技术的应用，导致供应链体系或物流运作的上下游之间难以在低成本基础上实现物品的快速识别和快速交接。 

      因此，为提升我国商业物流领域总体实力，改变我国产品数据交换的信息孤岛的现状，使企业可以实际应用箱码，使各渠道的产品在管理、运输等过程中实现信息共享，有效减少重复劳动，大大提高供应链配送效率。2010年初，中国物品编码中心联合中国连锁经营协会、中国ECR委员会成立箱码推广工作组，开展“中国零售业箱码推广”项目，并邀请多家国内外著名零售企业、生产企业和条码印刷企业参加了《中国零售业箱码推广实施指南》的编写。 

     在不断实践中完善 

     据了解，2010年，我国社会消费品零售总额达到15.7万亿元，较2006年的7.9万亿元增长了98.3%。有关专家表示，消费品市场已步入快速发展期，预计到“十二五”末，我国社会零售品的销售总额、生产资料的销售总额以及批发、零售等重要消费品市场的经营规模都要比“十一五”末翻一番。 

      面对社会消费需求高速增长期的难得机遇，业界一致认为，让快速消费品快速流通是我国消费品市场快速发展期的必然要求。箱码的使用可以促进生产企业实现产品与原材料的进、销、存自动化管理，同时，批发商、零售商可以实现物流、配送的自动化，大大提高工作效率，降低企业成本。 

      事实上，箱码的运用在中国既出于现实发展的需求，也有着运行的客观条件。据了解，我国储运单元条码技术研究至今已有多年。中国物品编码中心早在1997年就制定并发布了《储运单元条码》国家标准，为我国推广应用储运单元条码奠定了基础。同时，一系列与箱码有关的国家标准也为箱码的顺利实施提供了保障。这些标准包括GB12904《商品条码零售商品编码与条码表示》、GB/T12905《条码术语》、GB/T14257《商品条码符号位置》等。 

      去年，中国物品编码中心还联合中国连锁经营协会，并邀请多家国内外著名零售企业、生产企业和条码印刷企业编写了《中国零售业箱码推广实施指南》。 

      “制造商仅需一次编码，一次印刷，供应链所有利益相关企业都可以使用。在应用过程中，制造商、物流商、批发商和销售商都可以依据统一规则进行条码数据的采集、跟踪和统计，能实现所有合作方之间的信息交换，做到产（商）品信息全球共享，保证信息的实时性和准确性。”中国物品编码中心主任张成海表示，包括设计版面、制版、选材、印刷和检测环节的箱码制作流程并不复杂，却可以让各渠道的产品在管理、运输等过程中实现信息共享，有效减少重复劳动，大大提高供应链配送效率，最终提高行业的整体供应链水平，相信箱码在未来的快消行业发展中会起到更多重要的作用。