工商银行萍乡分行以客户服务为中心，积极探求公交IC卡与银行卡合二为一，拓宽“一卡通”新领域，方便广大民众出行。该行创新产品、创新服务，加快经营转型，成功与萍乡市公交公司达成合作开发“公交灵通卡”业务新项目。近日，该行举行了“萍乡公交灵通卡”首发式。据悉，这是国内首张由金融系统与公交公司联名发行的卡。

　　一、方便大众，提升品质。“萍乡公交灵通卡”是集结算、融资、储蓄、理财、乘车、消费等功能服务为一体的公交联名卡，实现金融承载与乘车“一卡通”，是一张便民、惠民、利民的公交卡。公交IC将逐步退出，实现市民“瘦卡”的心愿。目前，所有网点的公交充值圈存机和公交车载机布放完成。同时，该行网点也可以为市民充值，让市民感受到“一卡在手，生活通畅”，大大提升了城市形象和品质。

　　二、精心部署，多方支持。从产品立项到项目投产，得到了萍乡市政府、市交通局、交通运输管理处和工行上级行的大力支持。在深圳市一卡通开发商和运营商在软件开发商、芯片卡供应商、机具供应商等部门的配合下，经过半年来刻苦攻关研发和反复测试验证，获得圆满成功。

　　三、强强联合，银企共赢。该行“公交灵通卡”的发行，实现了强强联合。为银行和企业深度合作，拓宽服务内涵，开辟了新的思路，大大节约了企业人力资源、降低企业管理成本和财务费用。对该行扩大该行客户基础，增加存款和中间业务收入有意义重大，为今后银行业务拓展积累了经验，拓宽了业务发展空间，实现银企双赢。

　　四、产品创新，制度先行。制度的完善是业务发展的保障，在产品研发中积极征求企业意见，结合新产品特征，规范操作流程、防范风险。出台了《萍乡公交灵通卡项目服务方案》和《萍乡公交灵通卡业务管理办法》。产品研制成功后，通过对柜面发卡、圈存、车载消费的测试环境和生产环境发卡、用卡进行多次测试，对其安全性、风险性进行分析、论证，理顺了领卡、发卡、换卡、挂失等流程及服务衔接，确保萍乡公交灵通卡新业务安全、稳健运行。

　　五、加大宣传，推广应用。该行业务合作意向和产品首发式，萍乡电视台进行了全程录制和采访，萍乡日报、萍乡交通频道进行了报道，受到了当地主流媒体的关注。对萍乡公交灵通卡发行及芯片卡功能进行了广泛宣传，还在市内设置了广告牌，在公交车身上做好流动广告，扩大了萍乡公交灵通卡品牌影响力，广而告之公交灵通卡的启用。