佛罗里达州一家名为Celebration Health的医院采用实时定位系统(RTLS)来提高新建病房的运作效率,系统的正式运作开始于2011年8月中旬。护士戴着RTLS的徽章收集位置变动数据,根据相应数据的分析,来规划最有效的工作方式。
当前Celebration Health医院使用的AeroScout的系统包括医院已有的思科Wi-Fi基础设施,将数据发送到Wi-Fi节点的标签和处理RTLS读取的数据的AeroScout MobileView软件。州内已有几家医院采用AeroScout的标签来跟踪院内资产和温度。
新建医院大楼总共31个病房。医院采用RTLS提供房间级的追踪,辅助Wi-Fi系统,因为标签ID可以从相邻房间的节点读取。因此,AeroScout公司在每个病房,一些聚集区和出入口安装了激振器(exciter),以帮助确定医护人员经过的房间号、时间和频率。
AeroScout公司报告称,Celebration Health医院倾向于采用尖端技术,以提供包括“精神、身体和心情”全方面的优质护理。佛罗里达州医院的副首席技术官Todd Franz说:系统在医院的实施是测试技术的很好机会。
新的高楼建成前,该医院的护理工作人员开始协助测试房间级的AeroScout系统,他们只需在工作场所佩戴内嵌标签的徽章,过程中使用现有的Wi-Fi网络。
在新建大楼的31间病房、走廊入口处以及护士的公共工作间内都安装了激振器,MobileView软件系统读取护士所在的病房号和进出时间等相关数据。护士们佩戴的是AeroScout公司研发的T2徽章,夹在护士胸牌或是皮带上。有源标签的数据经2.4 GHz传递到思科的Wi-Fi节点,这些节点贯穿整个大楼。激振器发送一个低频率(LF)125 kHz信号来触发标签,辅助系统获取更具体的位置。每个标签将其唯一的编码在辅助信号的协助下传递到Wi–Fi节点。
徽章的编码发送到MobileView软件后得到解析并与位置、时间和日期等数据相关联。Celebration Health医院利用自有的业务管理软件,其中包括Microsoft Excel电子表格,对数据进行评估,并探究如何提高员工的工作效率。
Franz说:每个徽章的编码并不是针对某一特定的员工,医院安装系统的意图不在跟踪个人和他们的位置的数据,虽然该软件可以做到。在面积为26400平方英尺的大楼内,该系统主要用来跟踪护士在不同位置移动的次数。有些信息需要引起管理者的重视,例如,护士去病房前首先要去储藏室取相应的仪器,病房与医疗器械储藏室在大楼的两侧,这样就需要考虑是否重新安排位置以减少额外的步骤,从而提高工作效率。
在值班期间,护士通常要步行几英里。Franz说:“我们假设减少步行量,会提高工作效率。”他指出,这些分析需要对工作效率与保持良好的健进行权衡。“我们需要确定哪些活动是必要的,哪些活动阻碍了效率的提高。”
Franz介绍说,Celebration Health采用了大约4400 个AeroScout公司生产的资产跟踪和温度监测标签,这些标签分布在整个院内,包括新建的医院大楼。