近日,有多家媒体报道称,北京市政一卡通登录官网输入卡号,就能查询用户的出行线路,成为低价又便捷的“追踪定位器”。昨日,在腾讯微博上,“一卡通被指泄露用户隐私”立即成为网友讨论焦点,也有很多重庆网友担心个人信息会被泄露。随后,记者对此展开调查。
“使用重庆宜居畅通卡的市民,无需对此担心。”重庆城市通卡有限责任公司办公室主任周泽伦昨日告诉记者,市民只能通过拨打服务热线或者前往位于渝北区东和春天的客服中心查询畅通卡的消费信息,“但是不论通过何种方式查询,记名卡使用者都需提供出个人姓名及身份证号,不记名卡使用者则需要带领本人身份证、畅通卡及近期充值小票,前往客服中心查询。同时,为了避免乘车麻烦,不记名卡使用者也可拨打服务热线查询,但要提供出办卡时间、地点等必要信息。”周主任说,以上两种查询方式,都只能查出4天前至3个月内的消费金额记录和所乘车辆的公司名称,不能查询具体的出行线路、上下车站点等信息。“这样做,主要是为了保护用户的隐私”。
既然市民无法查询个人具体出行信息,那么重庆城市通卡有限责任公司内是否有人可以查询?会不会泄露用户隐私?周主任对此表示,公司内只有技术部的专业管理人员可以查询,但是他们的首要职责是保护用户隐私,“而且他们均签订了信息保密协议,每次查询、调取用户信息,都需要经过办公室审批,并在电脑中留下使用记录。因此,他们不可能泄露用户隐私”。