不需更换手机号码,更换“RFID-SIM卡”后,开通一个充值账户,就能刷手机购物。到餐厅吃饭、超市购物、看场电影再也不用随身携带钱包,这种便利消费方式开始走进江城。近日,记者调查发现,手机钱包虽好,但离市民的生活还有一段距离。
手机钱包有点“冷”
昨日中午12时,正值消费高峰,记者来到中商平价徐东店。1个小时内,记者没有发现一例刷手机消费的市民。中商平价营销部部长陈平介绍,尽管是市内较早开设手机支付业务的商家,但平时用手机支付的顾客并不多,主要集中在运营商搞充值送购物券的时候。
昨日下午6时许,市民陈先生在中百仓储沿港路店消费。他掏出手机,在专用的POS机上一刷,就完成了购物买单。在他的身后,还有8名消费者等待付款。他说,如果刷手机的商家多了,该有多方便啊。
多名现场消费者也向记者表示,自己在使用完电子消费券的金额后,一般不再向手机账户充值。对此,陈平认为,市民认识跟接受手机支付需要时间,特别是消费习惯的培养。
参与商家不够普及
早在两年前,李先生就开始使用手机钱包了。最近,他想起手机钱包里还有余额没有花完,于是到处寻找商家。最终,辗转寻找到一家食品店才救了急。为此,他通过微博发出了“武汉支持手机钱包的商家真是少”的感叹。
最新数据显示,目前与武汉移动合作手机支付的武汉实体合作商户有81家,涉及市内830个消费门店,主要为中商平价、中百仓储等生活消费类商家。相对武汉数以万计的商家来说,这个普及面显然与市民的消费需求有不小的距离。
在上海、广州等地,市民刷手机可坐公交、乘地铁、过轮渡。而武汉的手机钱包由于没有授权,市民仍只能观望。
手机钱包有待改进
有用户反映说,每次充值都要跑到指定的营业厅,网上不能充,银行卡也不能充,便利店里也买不到充值卡,手机钱包好用不好充值。
在实际的使用中,手机钱包似乎“钱不够用”。张女士说,手机钱包账户总余额上限为1000元,如果逛逛超市,买点食品倒没问题,但到商场买些衣服或化妆品,就“差钱了”,希望这个问题能够得到解决。
记者采访中还了解到,市民普遍担心手机丢了或中毒了,机内充值的钱还会不会完好无损呢?运营商应该给市民吃颗定心丸。
目前,江城三大运营商均在去年底获得非金融支付业务许可证,并开始发力手机支付。上述运营商人士表示,市民和这些担忧将会逐步得到解决,“只带手机不带钱包”的生活离市民会越来越近。