随着智能手机的发展和普及,手机移动支付也越来越广为人们所熟悉,其中,NFC技术应用范围正在逐渐扩展开来。作为一种新兴的支付手段,NFC支付跨越电信、金融、第三方支付、移动互联网几大行业,它无疑是一项具有打造产业链能力的全新业务。根据调研公司Juniper Research预计,受店内支付和公交车票支付的推动,2015年NFC交易额将达到740亿美元,相当于2011年NFC交易规模的3倍多。移动支付产业链上的移动运营商、手机制造商、网络运营商等相关力量正在积极挖掘手机NFC应用的巨大价值。智能手机、平板电脑的大发展,宣告移动商务时代已悄然而至。
智能手机推动NFC普及
当智能手机逐渐成为人们生活的标配,NFC也开始逐渐成为智能手机的标配。借势智能手机的发展和日益普及化,NFC得到越来越多的认可。根据市场研究公司Forrester(微博)的报告估计,2012年末,全球将有约3亿部手机/PDA将具备NFC功能,将占据智能手机市场总量约20%。
自2007年诺基亚(微博)手机的NFC技术商用掀起了移动支付的热潮以来,随着3G平台的成熟和物联网的起步,作为物联网典型应用的NFC技术也正受到越来越多的手机厂商和操作系统平台的关注。2010年12月,谷歌(微博)便宣布新版便携设备软件平台“Android 2.3”支持NFC,并且在该公司的智能手机“Nexus S”(韩国三星(微博)电子公司制造)中嵌入了NFC功能。谷歌表示,未来所有Android手机将内置NFC芯片。
事实上,看好NFC的并非谷歌一家。苹果公司、加拿大RIM、韩国三星等智能手机行业的枭雄也都在密切关注着NFC。
近日,苹果一项名称为“家长控制”(Parental Controls)的专利技术获得批准。有业内人士认为,该公司或许将在下一代iPhone智能手机中增加iWallet移动支付服务。此前,福布斯杂志称,苹果的下一代iPhone将确定支持NFC技术。用户可以通过此项技术与苹果iTunes支付方式相通,从而实现手机支付。如果这项技术能得以实现,必将进一步推进NFC技术的普及发展。
群雄舞剑意在移动电商
随着塞班、苹果iOS、安卓等手机客户端软件的开发和应用,手机支付手段的不断完善,移动电子商务渐渐崭露头角。电商们都想通过开发自己的手机品牌,利用自身的用户量与移动互联网结合,打造新型的电商平台,从而进军移动电子商务领域,在未来的竞争中分得“一杯羹”。
预测到将有更多用户通过智能手机购物和支付购物款,移动商务业务将快速增长,eBay(微博)一直在大力推动移动商务业务。eBay预计,今年移动商务业务营收将达到80亿美元,而它旗下电子支付系统贝宝处理的移动支付金额将占到70亿美元。由此可见手机移动支付市场的发展前景。
与此同时,亚马逊(微博)也正在与HTC(微博)洽谈开发智能机,该手机将使用OMAP4处理器,成本价在150美元至170美元。这不由让人联想到去年7月份阿里集团推出的阿里云手机。电商如此热衷推出自己的智能手机,不难看出其目标就是瞄准了移动电子商务领域这块大蛋糕。
事实上,除了电子商务平台,互联网巨头、通信运营商等也正尝试联合相关产业链各方布局这一领域。去年5月,Google宣布测试移动支付系统Google Wallet,用户只需将一款内嵌NFC芯片的移动设备在特殊终端前扫过,即可完成付款。今年,沃达丰与Visa,西班牙电信与万事达,三星与Visa均将在NFC领域展开合作。
NFC技术普及尚需时日
虽然移动支付手段的不断普及为移动电子商务发展创造了必要条件,各大电商、互联网公司、手机终端厂商也一致看好NFC支付技术的发展空间。不过,目前安全问题、消费者认知度仍是制约NFC技术及移动电子商务发展的最大因素。
首先,由于涉及到了资金流动的问题,NFC的安全性成为人们在利用这一先进技术中最为关注的问题。
其次是人们接受新事物的速度并不是那么的快。人们对传统的支付方式已形成习惯,即便新技术明显比原来更加方便,也难以令用户改变行为。NXP大中华区智能识别事业部业务发展总监Ciaran Fisher也认为,用户习惯的培养及NFC手机的普及将会是两大主要挑战。
最后是统一的标准。目前各平台之间并不兼容,各平台互不认可对手的标准,如果没有一套可以得到各方认可的统一标准,传来的信息不是乱码就是内容错位,跨平台应用依然遥不可及,那么NFC的普及更无从谈起。
尽管NFC技术普及之路尚漫漫,但NFC凭借着成本低廉、方便易用和更富直观性等特性,在不久的将来普及已属大势所趋。