软件即服务型(SaaS)海量数据社交分析产品可识别和评价品牌忠实支持者的影响力，帮助品牌在整个社交生态系统中“大规模推广”

　　Marketwire 2012年4月3日德克萨斯州奥斯汀消息/明通新闻专线/--

　　全球领先的社交软件和解决方案提供商Dachis Group今天宣布推出Advocate Insight，这是一款可在所有社交网络中识别品牌支持者和评价每个支持者的品牌影响力的软件即服务型(SaaS)产品。

　　一个全球性品牌在社交网络上同数以百万计的粉丝和追随者互动，这给首席营销官、品牌经理和社区管理者带来了巨大的机会，他们开始认识到用户的大规模参与给品牌带来的希望和巨大的挑战。

　　由于负责社交网络工作的员工通常只有几个人，而新型社交网络和平台又在持续快速扩张，且目前的一系列轻型互动工具不适合大规模互动，因此全球性品牌遇到了一个新问题：他们只能与潜在受众中的一小部分进行有意义的互动。因此，这些品牌决定，为了使自己的影响力达到最大，必须对某些受众多投入一些时间。领导品牌渐渐转向了忠实、值得信赖的支持者和富有激情的品牌战士，附和并放大他们的信息，从而在他们的社交生态系统中形成真正的大规模推广。

　　Dachis Group的海量数据社交分析平台能监视和评价3万个品牌和1亿个社交网络账号之间的日常互动。Advocate Insight利用Dachis Group的海量数据社交分析平台，能在全部社交网络受众中识别出一个品牌的最富有激情和参与度最高的用户，无论他们身处何地。

　　全球最大最强的品牌都拥有大量忠实支持者。如何识别支持者?Advocate Insight不是简单地统计粉丝或追随者的数量，而是提供了先进的支持者识别与管理功能，还能按地域、品牌、平台和对品牌的特定社交网络账号的访问等区分支持者。

　　与以前的解决方案笼统地评价一个人在社交网络中的局部影响力不同，Advocate Insight可以识别哪些因素，如品牌认知、品牌酷爱与品牌流行等，对一个品牌的社交网络营销结果影响最大。Advocate Insight还提供分析工具，分析支持者的影响力并跟踪品牌与支持者的互动。

　　Dachis Group创始人、董事长兼首席执行官Jeffrey Dachis表示：“我们的客户正在社交网络中迅速拥抱和动员支持者，原因主要有两个。其一，这是在如今迅速发展壮大的社交生态系统中真正加强一个品牌的推广努力的唯一途径，因为仅靠增加更多的社区管理者是实现不了这个目标的。其二，人们在做购买决定时总是信任自己的朋友。对我们的客户来说，品牌支持者比传统品牌信息更有利于提高忠诚度，提供强有力的附和与放大，以及提高点击转换率和购买率。”

　　品牌经理和社区管理者可以利用Advocate Insight简化支持者识别方法并加快推广计划的推出，从而提高营销投资回报率。

　　主要功能包括：

　　· 支持者识别：根据社交互动的一贯性、情绪高低、信息强度、局部关注度(群体意识)和对公司内容的附和与放大作用，寻找品牌支持者。

　　· 伪支持者过滤：通过一个分析各种因素(如信息的真实性、独特性、追随者比例及其他标记)的算法，排除非支持者，包括员工、合作伙伴和伪支持者(“spamvocates”)。

　　· 支持者概要：根据各种因素(如情绪、追随者群和附和信息)分析支持者效力，以便更有针对性地实施社交网络推广计划。标记支持者并跟踪与特定支持者有关的记录，用于行动、团队协作和计划管理/执行。

　　· 支持者细分：按照品牌、社交平台、受众范围、区域、子公司及团队所做的备注，划分支持者。

　　· 支持者效力排名：根据支持者的效力给他们记分和排名。输出结果用于动员计划。

　　Dachis Group负责产品的执行副总裁兼首席技术官Erik Huddleston表示：“Advocate Insight解决了与全球性大品牌的宣传计划相联系的海量数据问题。找到品牌的支持者，评价他们对亿万受众的影响，然后跟踪计划的累积影响，这都是具有挑战性的分析问题。从数以百万计的微博和帖子到证明宣传计划价值的幻灯片都需要海量数据。”

　　Advocate Insight建立在Dachis Group的“海量数据”社交分析平台基础上，这个平台跟踪3万个品牌、1亿个社交网络账号和来自233个国家的追随者、粉丝和用户的会话。Dachis Group的平台每天监视并协助管理100亿次社交行为和远远超过5000万条社交网络信息，包括但不限于在几十个社交网络平台上发表的评论、帖子、微博、提示和回复等，这些平台包括Twitter、Facebook、YouTube、VIMEO、Tumblr、Google+、Pinterest、人人网、Twitpic、Foursquare、MySpace，以及博客、维基、论坛、BBS、留言板、网站和成千上万的其他来源。

　　除了推出Advocate Insight外，Dachis Group今天还宣布，其Social Performance Monitor SaaS产品的销售和Social Business Index的使用取得了重大进展，Social Business Index自2011年9月推出以来增加了5000多个品牌，现在跟踪超过30000个品牌，使Dachis Group社交分析软件平台成为为全球最成功的品牌提供社交网络活动实时评价和基准的最大信息库。

　　· Social Business Index在不到6个月时间里增加了近1000个注册企业用户。

　　· Social Business Index的注册企业用户已给该指数增加了超过15000个社交网络账号——其中三家公司在不到6个月时间里每家都有超过400个账号。

　　· 注册Social Business Index的财富500强和全球2000强企业用户来自世界各地40多个行业。

　　· 自Dachis Group的Social Performance Monitor发布以来，在不到8周时间里已有数十家大型企业客户购买或签署了购买合同。

　　· Dachis Group在美国橄榄球超级杯大赛和奥斯卡颁奖典礼期间，利用其社交分析平台发布了2份最新报告，展现了评价电视广告和社交网络计划的新方法。

　　注册参加Advocate Insight和Social Performance Monitor的一对一之旅，请访问：http://social.dachisgroup.com/tour 。Social Performance Monitor是Dachis Group的评价社交网络对品牌影响的订阅应用。

　　注册使用Social Business Index免费服务，请访问：http://www.socialbusinessindex.com 。

　　关于Dachis Group

　　Dachis Group是全球领先的社交软件和解决方案提供商。

　　Dachis Group凭借其专有的海量数据社交分析工具、基于SaaS的社交智能数据服务和全球领先的社交企业解决方案团队，为全球领先品牌设计、开发、管理社交企业和评价社交企业绩效。

　　Dachis Group不仅提供轻型社交广播解决方案和商品化社交内容管理系统，还为全球领先品牌提供开展大规模社交网络推广所需要的数据、洞察力和执行方案。

　　公司为超过50%的全球财富500强品牌提供服务，客户包括迪斯尼、发现金融服务、雅诗兰黛、惠普、洲际酒店集团、柯达、雀巢、诺基亚和塔吉特等，其全球办事处网络拥有超过250名专业人员。

　　Dachis Group的平台每天监视100亿次社交网络行为和远远超过5000万条社交网络信息，包括但不限于评论、帖子、微博、提示和回复等。

　　Dachis Group的海量数据社交分析平台针对几十个社交网络平台，包括Twitter、Facebook、YouTube、Vimeo、Tumblr、Google+、Pinterest、人人网、Twitpic、Foursquare、MySpace，以及博客、维基、论坛、BBS、留言板、网站和成千上万的其他来源，跟踪、监视和协助管理3万个品牌、1亿个社交网络账号和来自233个国家的52亿追随者、粉丝和用户的会话。

　　Dachis Group社交软件和解决方案

　　Social Performance Monitor -- Dachis Group的Social Performance Monitor是社交网络营销不可或缺的核心武器，它建立在Dachis Group海量数据社交分析平台基础上，是最强大的针对品牌的社交网络绩效评价、洞察与优化解决方案，用于评价社交媒体对品牌推广的影响力。

　　Advocate Insight -- 全球最大最强的品牌都拥有大量忠实支持者。如何识别支持者?Dachis Group的Advocate Insight提供了先进的支持者识别与管理功能，还能按地域、品牌、平台和对品牌的特定社交网络账号的访问等区分支持者。Advocate Insight还提供分析工具，分析支持者的影响力并跟踪品牌与支持者的互动。

　　Social Business Index -- Dachis Group编制并更新Social Business Index，跟踪25000多家企业和30000多个品牌在1亿社交网络账号和233个国家组成的社交企业图上的会话和活动，提供不间断的实时排名、分析和基准。

　　Dachis Group设计、开发、管理全球社交网络推广计划并通过面向客户的Performance Brand Marketing计划及面向员工和企业的Connected Company服务对计划进行评价。Dachis Group为全球客户提供大规模推广计划，包括社交网络战略、倾听、社区、协作和倡导。

　　Dachis Group作为最大的Facebook(R)首选开发者顾问，通过Dachis Group及其子公司为Facebook(R)的全球客户推出了数以百计的定制Facebook(R)应用、标签和Facebook(R)连接集成，并为众多全球领先品牌管理Facebook(R)在线状态。

　　Dachis Group在全球主办一系列年度社交企业峰会(Social Business Summits)，探索社交企业新思想，促进参与者之间持续对话，吸引社交企业从业者亲身参与一整天的活动。

　　Dachis Group还运营和管理社交企业理事会(Social Business Council)，这是面向活跃的社交企业从业者的最大的对等知识共享社区。

　　欲了解更多信息，请注册使用Social Business Index，这是一项基于Dachis Group社交分析平台的免费服务，以及注册参加Advocate Insight和Social Performance Monitor的一对一之旅，网址：http://social.dachisgroup.com/tour 。

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