迪斯尼公司采用符合EPC标准的无源超高频标签追踪价值100万美元的表演服饰,对公园内和游船上表演服装进行有效管理。
对迪斯尼主题公园和游船上的库存管理人员来说,服装的库存盘点是件很容易的事。工作人员只需将需要的服装从库房运到基于的RFID技术的自助服务台,刷一下工作徽章,然后离开。去年迪斯尼大部分主题公园都安装的该RFID解决方案,管理的服装资产接近100万美元,极大地提高了服装追踪和库存盘点的效率,且有助于增加服装清洗及保养的可见性。
安装解决方案仅仅一年时间,就大大库存盘点时间从180小时缩短到2小时,同时库存盘点的准确率从原来的85%-90%增加到100%。
库房中的RFID读写器
过去的几年,迪斯尼公司采用高频标签用于服装的追踪管理,主要用于洗衣过程的追踪。为了优化应用效果,标签供应商建议采用超高频标签。目前,迪斯尼已经成功测试富士通WT-A611无源EPC Gen 2标准的UHF RFID标签(橡胶外套,专用于追踪洗涤过程)。通过测试,迪斯尼对WT-A611型号的超高频标签有了进一步了解,不但具有良好的防水效果,而且读取范围的扩大,库存盘点也变得更容易。实际上,在供应链中,超高频标签已经得到广泛的应用。
迪斯尼公司在之前条码管理系统的基础上开发RFID软件用于存储读写器读取的数据及相关信息。
迪斯尼从服装供货商购买的服装30-40%都内嵌有标签,另外的60-70%需要后续加上。标签一般放在衣服不显眼且易读取的位置。对于材质较硬的服装,要使用粘合剂将标签贴到衣服上。
迪斯尼的自助服务台,其内置RFID天线,用于读取标签信息
演员们去库房挑选合适的服装后,带到自助服务台,服务台中安装的RFID读写器会读取衣服的RFID标签,条形码阅读器会扫描到演员工作证上的编号,并将两者信息通过网络发送到后台管理系统,同时,服务台的屏幕上也会显示借者的姓名和衣服的型号等基本信息,以供核对。
归还服装时,演员们只需将服装放到安装RFID天线的斜槽中,服装标签的信息会得到更新,然后输送到洗衣室。整个过程中,标签会记录所在洗衣室的编码以及进出的时间。
通过对收集数据的分析,能够得到服装所在的位置、使用频率以及详细的供货商等信息。更重要的是,加快了公司的库存盘点效率。安装RFID系统之前,通过扫描条形码进行库存盘点,花费大量的人力、物力,效率较低。现在,只需要两个工人在一个小时之内便可完成一次盘点,而且操作过程简单。
洗衣槽内置RFID读写器
迪斯尼共有25个服装库房和40个自助服务台,每天大约检查23000件服装。据统计,迪斯尼已对300万件服装及配饰贴标,追踪的资产达1.6亿美元。
RFID系统去年安装以来,已经为迪斯尼节约了超过100万美元的成本。