维修时以为装的是原厂配件,出了问题仔细一查却发现是“副厂货”;老毛病刚修好,又冒出新问题,维修厂称配件质量不过关,配件商则推托维修技术不过关……这样的情况在不少车主身上都发生过。
记者昨天从宁波市运管处获悉,下个月开始,宁波将试行汽车配件追溯体系,10家先行试点企业已经选定,明年在老三区200多家二类资质以上维修企业推广。
汽车配件追溯体系,简单来说,就是今后每一个汽车配件都有“身份证”,包括零件名称、生产厂家、生产日期等信息,并存入数据库中,一旦零件出现质量问题可以追溯到维修企业。
而汽修企业购买的汽车零配件,都需要在运管部门报备,配件信息进入电脑系统,每个配件都会有一个专属的条形码,相当于“电子身份证”。谁生产的?是什么?谁卖的?谁买的?谁用的?用在哪辆车上的?所有这些信息,都会在一张汽车配件条形码上找到答案。如果该汽车配件是“三无产品”或者是“以旧换新”,就找不到相对应的“电子身份证”。
宁波市运管处维修科负责人说,如果车主在维修时碰到了配件质量问题,可以拨打96520投诉,然后通过该体系对配件进行追溯,找到汽车配件的来源。如果车主使用某个配件,系统就会提示录入车牌号。一旦零配件出现质量问题,扫描条形码就能追根溯源。
今后,市民只需输入该“身份证”,就能查询历次维修记录,就像查询违章一样方便。