【2012年7月12日，广东顺德 物联网世界讯】今天，“智慧城镇 智慧应用——2012智慧城镇发展规划与展望高峰论坛”在华南首个“国家级智慧城镇试点示范区”广东佛山顺德乐从镇举办。物联网世界作为独家合作媒体将全程在线直播此次会议的全部内容。

IBM大中华区软件集团 行业解决方案部资深架构师 马宏伟 (物联网世界 记者摄)

IBM大中华区软件集团 行业解决方案部资深架构师 马宏伟在本次论坛上分享了IBM智慧城市与智慧运营中心的成功案例。

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以下是文字实录：

马宏伟：谢谢李总。非常高兴有这个机会跟大家做一个汇报。

　　刚才李总谈到了，智慧城市也好，智慧应用也好，里面的内容很多的，从整体的服务到中间环节，包括产业的支撑，包括客户化的销售行为和采购行为，这样一些更好的智能应用，这些是包罗万象的内容，希望下一步大家有更深入的合作。

　　今天用短暂的时间跟各位专家和领导汇报两个内容：一部分是主要实现的案例；第二部分是看一下很小的应用演示。

　　说到城市，刚才李总也谈到了，城市越来越多的民众生活在这个城市为单元的社区环境里面。城市从开始建设的时候，到整体的运营和服务的过程中其实是产生一系列变化的，从一个简单的社区，复杂度逐渐的增加。我们往往是把一个城市叫做“系统之上的系统”。我们在智慧城镇和智慧应用的角度来探讨城镇的话，我们探讨的就是复杂的场景。

　　在这样的场景里面，我们有各个层面的非常智慧的想法和非常智慧的应用产生，比如说我们可能会谈到智慧医疗。其实智慧医疗并不仅仅是能够帮助我们的这些公民去看病、去建档案，其实更直接影响到我们的教育，更好的健康、更好的医疗环境可以增强儿童的就学和求知的能力，这有一定的关联。

　　同时，在楼宇方面，智慧建筑方面可以影响到能源的使用，可以影响到整体居住环境的资源占有，同时通过智慧建筑的微调，甚至可以影响到人的行为和出行的规律，包括他对紧急事件的应对。

　　在城市中间我们用蓝色、绿色和红色表示（PPT）。蓝色是以政府为核心的管理层面；红色是以社区安全、公共卫生和公共安全为角度的社区环境，是从宜居环境考量的；绿色层面是产业、经济和可持续性的建设。

　　可持续性是中国领导人提出来的，因为中国现在面临很多问题，但是目前可持续性变成全世界的问题，不光是产业方面，还包括了整个资源灾害方面、反恐方面，也包括公共安全方面。其实整体的来讲，一个城市的智慧城镇的建设、智慧应用的建设，它的复杂度就是大家现在见到的这些层面。

　　以智慧城镇建设为核心，其实就谈到智慧城镇建设的理念和核心价值。刚才李总谈到从感知到互联互通再到信息，我们建设一个城市可能需要有财、物和人，包括了人力资源，包括了基础建设的物理支撑，综合起来成为一个核心，我们叫做核心的应用系统。在这个基础之上，我们可以把这个城市相关的各个层面的东西分为三个层面，就是：核心、服务和管理；宜居、卫生和安全；还有产业、经济、可持续。

　　在乐从，我们通过和物联天下、软通动力的合作，我们会有二三十个项目很快的落实到这个项目里面。

　　我们谈到智慧城镇，城镇的管理往往是人们的感触是对事件来的，我对这个城市是不是喜欢、社区是不是满足我的居住要求，往往是通过一些事件和城市的物件来感触的，比如说看一看街道、交通和城市建设。智慧城镇和智慧应用往往是需要展现城市事件和城市物件，这样可以更好的管理和运维整个城市。

　　从整个方案、核心技术和产品来讲，我们希望以城镇服务和运行的中心为核心，提供四个层面的公共服务：第一层面，提供社会服务和商务服务；第二层面，提供以城市管理为核心的有效资源性管理；第三层面，以环境为核心的面向对象的可持续发展的管理；第四层面，加强城镇的公共安全，无论是自然灾害还是人为的因素产生的，我们都能够很好的掌控和应对。

　　从智慧城镇的总体规划和设计，从物联网层到基础设施层面，一直到云计算平台，到上面一系列的智慧应用，最终到整个城镇的运营管理中心，是一个跨部门的，也响应了国家大部制改革的策略，我们形成了综合的面向城镇的响应管理的中心。总体上来讲，我们需要在智慧城镇和智慧应用方面进行这样的总体规划和总体设计，使得我们具体的项目、具体的实施能够有一个延续性和可持续性。

　　说到城镇管理和服务，大家也感觉到了，这个业务范围非常复杂，对一个城市的管理和服务超过了任何单一的行业管理和服务。以一个城镇的事件和城镇的业务指标项目为核心的一系列服务和管理，它的分析系统、整合系统就变成了一个关键，我们怎么能够很好的将一些信息碎片，能够将一些局部的信息变成综合的信息，变成360度全景的信息，能够把这些信息碎片综合与整合起来，生成这个城市的全貌，这是我们考量的一系列问题。

　　城镇实际上是一个容器，容器里面融合了很多东西，我们可以把这个事件当成一个元素，对于事件的定义、感知、检测、预测，包括对于事件不同时间段响应，都能体现城镇的智慧和应用的智慧。对事件的定义、感知、检测和预测，包括事中、事前、事后的事件应对，这都是我们能够使用一些物联网的技术、云计算的技术、综合性的运营中心的技术变成能够具体操作与落地的系统。

　　在可视化的资讯和关联事件我们有一个很好的系统，我们有一个运营中心可以进行资讯的可视化展现，包括街道的实时情况，包括可预测的可能性的潜在风险在哪里，同时把气象、交通、环境、网络、排水网管的信息综合起来，可以进行一个很好的预测。

　　上午的领导也谈到了，智慧城镇的指标有这样的一些文档和成文的资料，我们用这样一个图标展现（PPT），可以帮助民众进行可视化的了解。

　　同时，我们对一些案例做一些预测，基于城镇的定位，对不同事件的属性和可能发生的频率，比如说五天内或者十天内产生这样一个事件的频率，我们会进行不同颜色的区域展现。管理服务人员针对高危的社区和街道指派不同的资源，进行有针对性的应对。

　　现在各个城市面对的交通问题、人群的出行问题，产生了这样的一些损害，其实每一个交通的肇事损害不光是一个家庭，还包括社区，包括整个城市恢复这样的交通需要的成本。其实大家心里都有一本帐，一个交通事件造成的社会成本有多大，以及它的百分比有多少。我们用微观行人的仿真技术，可以看到我们的建筑物给行人带来的影响，我们是不是通过一些智慧的想法和智慧的应用进行人流的疏导。

　　在城市规划前期，我们能够预制、预测和感知到五年、十年内人口的变化、车流的变化，我们针对于这个社区的建设和规划方面进行更好的设计。

　　刚才也谈到了气象和电力的关系，我们通过气象的一些预测和分析，包括2008年的冰灾，对南方的电力供应造成了非常大的伤害。

　　请允许我再用5分钟的时间给大家做一个演示。

　　这个演示我特别想给大家展示一下，上周在新加坡刚刚举行了世界城市高峰论坛，我时候从世界城市高峰论坛上找出来的。基本上两个示图：

　　一个是市长的，市长很忙，所以他有一个移动办公的要求，比如说我拿手机或者拿一个iPad，在任何城市都能够感知到这个城市的状态。我的市长可以通过一个手持设备看到这个城市的一些事件，他可以用这个推的方式来推到手持设备上，同时通过不同的颜色标识这个事件的紧急状态。同时，市长希望联系到一些核心的团队和管理人员，他可以有一些在线的联系。

　　另外，当一个居委办或者实时的管理中心、城管的队伍，我们可以看到实时的信息，包括传感器能够表示的，比如说排水的采集信号。同时我们可以看到所有传感器的列表，每一个传感器具体的非常详细的信息也可以展现出来，比如说溢水的情况和程度都可以展现出来。同时有一些事件的预警分析，比如说有溢水的情况和水管破裂的情况。

　　同时可能有暴风雨的情况，比如说有比较大的降水，对某一个城市的低洼地段产生影响。这个气象信息和城市的传感器的信息可以同时收到这样一些预警信息。而且我们也可以看到这个城市的排水情况的历史分析，同时我们可以把所知道的气象情况告诉那些在现场的并不能实时感知情况的修理人员，把水管修理的任务变成紧急任务。通过这样智慧应用系统，就是帮助管理人员和服务人员进行很好的预测和应对。

　　我的介绍就到这里，谢谢大家。