北京 2012-08-06(中国商业电讯)--“世界多一个海尔,地球多一份安全”,世界环保组织的这一评价无疑是对海尔质量的最高赞誉。如今,海尔已经成为全新“中国创造”的代名词,受到国内外消费者及媒体的一致认可。近日,墨西哥《改革报》刊发了题为《提高中国质量》的文章,以全球大型家电第一品牌海尔的全球化拓展为案例,阐述了中国企业不断提升的产品质量和国际竞争力。
重新定义“中国质量”形象
对于中国企业不断提升的产品质量及品牌影响力,文章开篇给出了总体评价:中国正在实现几年前还看似不可能实现的事,消除关于“中国制造”是一次性用品的印象,同全球大型消费品生厂商展开竞争。在这一转变中,连续三年蝉联全球第一的海尔是最成功的案例,也是最典型代表。
文章对此详细论述称,自80年代决定将这个小工厂建成一家现代化企业时,海尔就开始提高质量标准,并通过引进先进技术为之提供保障。通过领先的质量管控体系,海尔在产品安全性、可靠性控制和技术创新领域都达到全球领先水平,不仅成为中国企业的质量标杆,还得到全球权威机构的认可,提升了全球化品牌形象并加快了全球市场拓展步伐。
据媒体消息显示,海尔冰箱、洗碗机等产品均与欧洲权威检测认证机构VDE签署了战略合作协议,其中海尔洗衣机成为中国首个获得VDE“全球品质最值得信赖品牌”证书的品牌。同时,海尔荣获国际权威认证机构美国UL公司颁发的001号“UL北美安全认证证书”,是自美国环保署(EPA)发布“制冷产品可选择性地使用新型环保制冷剂”指令以来,全球首个通过美国市场准入要求的家电企业。
尤其值得一提的是,海尔还是全球首个成功研发航天冰箱的家电企业,不仅将全球家电技术提升到新高度,还代表了全球家电业质量、品质领域的最高水平,受到全球瞩目。
本土化创新征服全球市场
以高质量产品拓展海外市场使海尔获得了全球市场领先地位。对此,文章写道:从2009年起,海尔集团一直是世界上最大的家电企业,目前海尔的产品已经销往全球165个国家和地区。同时,文章还援引海尔欧洲区相关负责人言论指出,目前在中国,几乎每个家庭里都会有一件海尔电器,现在海尔的目标是让世界其他地区的人们也选择海尔产品。
通过向全球消费者提供最能满足其需求的高品质产品,海尔的这一目标已经实现。据欧睿国际(Euromonitor)发布的最新统计数据显示,海尔已连续三年蝉联全球白电第一品牌。至此,海尔共包揽白电、冰箱、洗衣机、冷柜、酒柜的八项世界第一,领先优势不断扩大。这意味着海尔已经成为全球消费者的首选。
对于中国企业基于质量基础上的快速发展,文章认为这很大程度上得益于企业在创新上的高投入。创新是一种形式,满足并创造消费者需求才是创新的目的。为给全球消费者创造更美好的家电使用体验,海尔在全球拓展中创新性地采用“全球范围内的本土化创新”,在这一模式下,海尔通过准确洞察当地消费需求与潜在需求,整合优质资源针对性地进行产品创新研发,为消费者提供最适合其生活方式的产品使用体验。
文章对这一模式表示认可并进行了案例呈现,“海尔专门为中东家庭提供大容量洗衣机,为美国市场生产大容量冰箱,在东南亚地区销售的冰箱则特别设计了存放热带水果的空间。”这使海尔赢得全球不同地区消费者的认可,具备了开拓海外市场并与国际知名家电企业相抗衡的实力,同时也是其获得全球白电三连冠的秘诀之一。
墨西哥《改革报》隶属于墨西哥改革(Reforma)集团,于1993年创办,报纸注重读者的参与,让读者监督报纸内部的编辑过程,提高报纸透明度,保证报道的客观公正,在读者中颇具影响力。