背景:业内人士介绍,目前我国智能家居产业存在3个方面的问题:一是由于智能家居产业国家还没有统一的行业标准,很多中小企业各自为政,相互间的产品不具兼容性;第二,由于技术人员没有做深入的市场调查,开发出的产品虽然技术上具有先进性,但实用性差,操作复杂,与市场需求脱节;第三,由于技术上需要投入大量研发资金,一些中小企业没有能力持续创新,更难形成规模生产,造成产品价格居高不下。
针对以上问题,今天我们采访到一家名为“神府智能”(God Home)的新兴智能家居企业,其产品已经是知名的淘品牌,在全国拥有20多个省级合作伙伴,其公司则由一群80后的大学生在两年前创建,是一个平均年龄27岁的年轻公司。
下面是我们针对以上问题,对其团队领队‘宋齐’进行的采访。
记者:您好,你们团队年龄都好小啊!答:呵呵,我们这行,年龄大了,做不了!
我们在这样一个调侃式的对话中开始了今天的访谈。
记者:第一、针对于系统复杂、没有统一的行业标准,很多中小企业各自为政,相互间的产品不具兼容性,你们是怎么处理的?
答:我们的产品研发定位,非系统集成,而是消费类电子。首先,我们努力的去研究系统的共通性、求同存异,来降低系统的复杂程度。把家居的电气设备分类,然后在系统工程上,采用无线与无线通信的接合,大大的降低了工程的复杂性和专业要求。现如今,我们的产品通过淘宝直接销售到普通客户手中,客户按说明书即可安装使用。
关于标准,我认为标准可以分为两种,一是技术标准,二是市场标准。
制定技术标准的条件是:解决方案稳定可靠,成本低廉;
市场标准制定者需要有足够的市场影响力。
我们现在使用的2.4G无线通信技术,是以ZigBee技术,根据智能家居的特点,优化而来的,不论是技术还是成本都具备了技术标准的特点。
市场是我们的短板,所以我们在不考虑研发投入的情况下将我们的技术打包,以OEM合作的方式,让利给我们的合作方,以支持他们快速的扩大市场份额。
希望我们的努力能推动智能标准的尽快建立。
关于兼容性,我们将所有家居家电产品所使用到的协议和通信方式全部开发,然后采用模块式的连接方式,配合不同的模块。在技术上我们采取,开放式的态度,对于一些周边配套厂商,以我们的技术优势,免费为他们提供技术支持。无论何种方式,我们都能找到合适的兼容方式。
记者:第二、由于技术人员没有做深入的市场调查,开发出的产品虽然技术上具有先进性,但实用性差,操作复杂,与市场需求脱节,你是如何看待的?
答:我们在公司成立之初,通过为承接其它公司技术外包,工程设计施工,积累了大量的市场前沿需求;并且在产品上市前期以承接工程的形式进行直销,让开发技术人员到第一现场去发现问题、解决问题;我们这一期发布的摩西系列产品,则成功地解决了智能家居315和433无线覆盖、干拢、重码、无损化改装等技术问题。
我们成功地将语音、语意识别等融入到智能家居中;让系统可以听懂客户的需求,技术上采用了和苹果siri中文一样的数据模型,采用云技术识别,客户只需开口说话即可控制所有功能,并且系统语音还可以和客户达成交互;例如您说“我心情不好”,系统会问“来点音乐好吗?”您再说“不好!讲个笑话听听吧”,系统就会为您在网络上查找热门段子并读给您听。甚至您可以说“饮水机没水了,叫人帮我送一桶水上来”……等
我们还将传感技术和智能家居系统结合,系统可以根据设定的逻辑标准自动运行而无需人工操作,即可管理家中电气设备,不动手,才是最简单的操作;让家有了“感觉”,才是智能家居!
记者:第三、由于技术上需要投入大量研发资金,一些中小企业没有能力持续创新,更难形成规模生产,造成产品价格居高不下。
答:这是很现实的矛盾问题,没有资金就开发不出好产品,产品开发不出就无法盈利,但是想想,就算是苹果公司,在之前也是在车库中创立的;庆幸的是,我们的切入时机非常好,在前期得到了很多同行和朋友的支持,加上我们的坚持,公司现在进入了一个良性循环。
关于持续创新能力,您可以看我们官网里的硬件发展史版块,我们每个月都有大量的技术更新,因为只有专注才能成就专业。
关于产品价格,公司一直以来的目标就是开发大家都用得起的产品!因为产品的所有环节都是我们自主研发,没有使用和购买任何其它技术及模块,所以我们的价格一直是同等功能最低价,只是希望大家不要只买贵的不买对的。
采访完毕,看着他们眼中充满着激情的光芒,脸上却带着疲态的笑容,我能想到他们这一路走来的艰难并不会像他们自己轻描淡写的那么简单!我不觉想起了已逝的乔帮主,影响一代人的乔布斯。笔者在这里衷心祝福神府智能,一路前进,你们是80后中最接近乔布斯的一群人!