为帮小微企业经营者搭建一个全面、便捷的金融服务平台，招商银行在国内首创“生意一卡通”，为小微企业打造融资、结算和生活集于一体的专属金融服务工具，将小微企业贷款与配套金融服务相结合，实现借款、还款的远程自主办理，一站式完成。

　　如今，小微贷款业务已经基本形成了招行独特的流程和管理办法，一是建立小微贷款工厂式的管理模式；二是建立先进的管理流程，有效地防范风险。

　　小微贷款嵌入了远程银行空中贷款的服务模式，通过“95555-8”的远程管理模式处理全国的咨询、服务、管理、营销，通过空中贷款的模式，可以节约当地客户经理的时间、精力，让当地的客户经理可以全力接单。这个远程空中贷款的模式是招商银行通过两年多的时间摸索发展起来的，是招商银行小微业务的又一个新特色。

　　时间对企业家而言就是生命。每天出门前，你还在检查随身“三宝”手机、钱包、车钥匙吗？那你就OUT啦！如今银行卡已经可以“装进”手机里，“手机钱包”将成为最IN的支付方式。近日，被誉为移动支付新锋尚的招商银行“手机钱包”出炉，给人们带来了便捷的消费新体验。

　　据介绍，它通过将银行卡加载在内置了安全芯片的3G手机上，实现了手机与银行卡的“合二为一”。客户埋单时，只需在收银台具有“闪付”标志的银联POS机上“嘀”一下手机，不刷卡、不需要输密码、不找零，就轻松搞掂，彻底免去了携带现金的不方便以及刷卡输密码签字的繁琐。

　　客户可通过手机随时随地查看“手机钱包”中的账户余额，让每一分钱花得明明白白。