“这下不出家门，就能享受便民服务了。”居民李莉莉拿着一张粉红色的卡片，脸上笑开了花。原来，九里堤北路社区于近日面向社区4480户居民发放4800张“便民服务一卡通”卡片。居民只要拨打“一卡通”上的社区服务热线，就能享受社区36家商户、企业提供的家电维修、医疗保健、宠物服务和粮油配送等八项服务。

　　一拿到“便民服务一卡通”的卡片，家住社区九里西苑A区的李莉莉就和邻居们讨论起来了，“粮油配送这个业务对老年人，尤其是空巢老人最实用了；宠物服务，打个电话就能给狗狗预约美容服务了；要修水管，不用担心找不到人了……需要便民服务，马上打社区服务热线就行了。”她笑着说。

　　九里堤北路社区社工服务协会现有成员商家和企业36家，社区将对社工服务协会进行跟踪监督。“社区会通过电话回访，登门回访等方式，追踪监督商家和企业的服务。”九里堤北路社区书记傅如坤说，“一旦商家有销售假冒伪劣产品或乱涨价等行为，将会被社工服务协会除名。”

　　目前，九里堤北路社区社工服务协会能够向居民提供医疗服务、家电维修、粮油配送等八项服务，“经过一段时间的运行，居民可能会增加服务需求，社区也将根据实际情况，适时增加社工服务协会的服务项目。”傅如坤说。