近日，笔者获悉：安阳县电业公司集营销稽查、优质服务、配网等与一体的综合性监控中心平台全面投入试运行，实现了对基层供电所营业厅服务窗口优质服务、配电网台区变压器负荷实时检测。

　　响应国网、省公司工作部署，该公司积极推广应用、消化吸收新科技，对现有电能采集、供电所视频监控、配网自动化、调度自动化系统等技术资源进行整体优化整合，在豫北地区供电系统率先建成了集营销稽查、优质服务、配网自动化检测为一体的综合性监控中心。该中心可对基层供电所服务营业厅窗口坐席人员规范服务行为的直接视频监控和对配网台区变压器负荷实时监控等。随着监控中心的投入使用，极大提高了该公司营销优质服务和配网自动化实时监控等方面的技术和管理水平，为建设完成“一强三优”的现代企业目标奠定了坚实技术支撑。