移动电子商务在过去几年取得巨大发展,且可能在2013年成为主流。商家需要做的是选择合理的、能吸引更多消费者的策略和技术。
PayPal总裁David Marcus在其博客中对2013年支付行业进行了预测。其中一条重要的预测是关于近几年崛起的NFC技术。
Marcus似乎坚定地认为NFC不应和移动商务联系在一起,“否则两者都无法大规模发展”、“两两皆输”。
他说:“有手机支付能比刷卡简单多少?它并没有解决消费者的实际问题,也没有提供多少附加值。”
以下是Marcus的部分规划:
■“支付将会和积分更紧密联系在一起”
■有线现金出纳机将转换为移动出纳机
■购物地点和环境将成商家首要关注问题
这些也许说起来比做起来要简单得多。比如,如果商家打算打破现有的设施、转而使用平板电脑和其它设备的移动终端机,他们需要进行合理预算。另外,Marcus所说的将支付和积分紧密联系起来仍意味不明。
此外,随着更多的消费者使用移动设备进行购物,是时候商家采取正确的移动商务策略了。(RFID世界网编辑整理)