1月21日，海尔洗衣机春运爱心周启动，“有爱，回家就有动力”春运爱心大巴在武汉正式开通，未来一周内，将往返于汉口火车站和武昌火车站之间，为旅客提供免费服务。据了解，此次活动是应广大网友要求发起，在紧张的春运大潮中掀起了一股爱的暖流。

　　记者了解到，我市共开通了两辆海尔洗衣机爱心大巴，汉口火车站、武昌火车站各一辆，循环往复，为人们提供免费中转服务。运行时间为早九点至晚五点。正式运行第一天，即受到旅客们的热烈欢迎。

　　21日上午，记者在汉口火车站出口处看到，海尔洗衣机爱心大巴车身火红，非常醒目，工作人员正在帮助需要转车的人们有序上车。排队的人群中有的挈妇将雏，有的带着大包小包的行李。排队的李先生告诉记者：“每年春节回家，一家三口都要在汉口站倒车去武昌站，再坐车回家，很麻烦。每次把一大堆行李搬上公交车都非常尴尬，今年出了火车站，就坐上了免费的大巴车，心里很感慨，觉得很温暖。”

　　当前，转车难是继买票难之后，公众关注的第二大春运难题。此前网络上流传着一则名为《春节回家有多难》的视频，视频中，回家过年的“游子”对家的渴盼、对转车难的担忧，引导起网友强烈共鸣。海尔洗衣机决定发起春运爱心周后，在官方微博上第一时间发起“城市公投”，由网友选出最需要春运爱心大巴的城市，短短四天时间内，近万名网友参与投票，最终全国重要交通枢纽城市武汉、郑州、成都以40%以上的支持率位居前三名。

　　老家在襄阳的魏女士告诉记者：“我家电器基本上都是海尔的，今年打算送给老妈妈的年货大头就是一台海尔双动力洗衣机，没想到在火车站坐上了海尔洗衣机的爱心大巴车，挺自豪的，海尔对用户的关注、对社会的责任感让我觉得自己没信错品牌。”

　　记者了解到，这些乘客中有很多人和魏女士一样，都是海尔洗衣机的用户，而他们的信赖与选择则是源自海尔洗衣机带来的高品质的使用体验。以海尔双动力洗衣机为例，该产品是海尔洗衣机自主研发的“明星”产品，被业界称为世界第四种洗衣机。上市十年来，其洗得又快又干净、省水省电的高效节能特性已深入人心，被用户赞为“最贴心”的洗衣机。

　　如果说创新、专业的产品让人们感受到海尔洗衣机科技性的一面，“有爱，回家就有动力”春运爱心周活动则让人们感受到了海尔洗衣机对用户的关注。海尔洗衣机相关负责人在接受采访时表示，在消费者的信赖与支持下，海尔洗衣机不断以创新产品引领市场趋势，此次派出春运爱心大巴，就是海尔对广大用户、对社会的一种回馈。

　　“海尔洗衣机一直坚持以用户需求为核心进行产品创新，不断创造着用户认可与满意。”有关专家表示，用户是海尔创新和发展的驱动力，也是海尔产品的直接使用者和裁判。凭借差异化的领先产品，海尔在激烈的市场竞争中获得了世界各地用户的投票，荣获当前全球洗衣机第一品牌“四连冠”的美誉。