“一点都不会收拾家，空调遥控器整天不知道藏在哪里，天冷了，空调不能及时升温，这个冬天都感冒好几回了。”在海尔空调现场体验会的微博互动平台上，网友“茉莉小白”对遥控器对空调的束缚深感困扰。事实上，网友“茉莉小白”的问题已经被彻底解决了，海尔发布了包括语音遥控器、自适用、能耗分析、智能睡眠等功能的WIFI物联网空调，其中语音遥控器能够通过语音指令实现对空调的直接控制，彻底甩掉遥控器，为消费者带来智能、舒适、便利、宜居的生活环境。

　　语音遥控器成手忙一族“宠儿”

　　海尔空调技术研发人员告诉记者，通过大量用户需求调研发现，在日常生活中多数消费者存在找不到遥控器的情况，同样很多消费者反应经常遇到双手不便于使用空调遥控器的情况，如在厨房烹饪、在书房工作、健身、玩游戏等。海尔语音遥控就是针对消费者上述需求的创新成果，只要对其发出语音指令，海尔空调就能够立即执行。另外，海尔语音遥控器具备“人性化”特征，能够根据用户“太冷”、“太热”的需求自动升降空调温度，十分贴心。

　　面对海尔发布的智能语音遥控器，邹女士现场表现出了购买意愿。邹女士告诉记者，自己刚刚荣升辣妈，老家在外地的她一个人照顾不足10个月的儿子：“一个人照顾宝宝感觉三头六臂都不够用，宝宝冷了、热了，须要边照看宝宝，边找遥控器，自己很疲惫，宝宝也无法得到很好的照顾，温度升的不及时宝宝容易着凉感冒。如果语音遥控的话，就能很好的解决问题了。”

　　用户需求让空调“人情味”更浓

　　现代生活的日新月异，消费者需求不断升级，促使着传统家电已向新型智能家电发展，由一种简单的机械变成了一项智能化的、富有“人情味”的设备。除了语音遥控功能，海尔空调推出的能远程控制、提供使用提醒、自动升降温、自动补偿温度等便利、省心、人性化功能也吸引不少海尔空调老用户的眼球，现场围观了众多老用户来驻足体验。

　　“空调经常忘记清洗，出差在外忽然想起空调没关的事没少发生，有了海尔空调这个智能管家，这些能够引发健康、安全隐患的问题都不是问题了。”工作繁忙、出差频繁的某外企高层主管刘女士兴奋得表示。据了解，海尔空调的使用提醒功能能够及时提醒消费者空调当下运行状态，减少故障隐患;远程控制功能即使身在万里之外也能对空调、家中的动向实现及时的掌控和了解，使用户能够安心工作。

　　对此，中国消费者协会消费指导部主任张德志也表示，消费需求的变化，影响了技术创新的方向，而技术创新反过来也给消费者带来了美好的享受。目前，海尔白电四次蝉联全球销量第一，海尔无疑已经具备全球最领先的用户资源。凭借对全球最大用户群消费需求的精准把握以及全球研发平台的技术支撑，在未来空调智能化的路程上，海尔将掌握更多的话语权，引导行业实现传统空调向智能空调的转变，奠定其在全球家电技术创新中心的地位。