近日，包头市中心医院启用了“一卡通”自助挂号服务系统，使用该系统，患者无需在窗口排队就可办理挂号、缴费、查询等多项业务。

　　市民王大妈在包头市中心医院门诊大厅的“一卡通”自助服务机上用二代身份证挂了该院神经内科专家号，用时不到一分钟。王大妈说，过去排队挂号少说要10多分钟，现在方便多了。

　　“这套自助医院服务系统优化了医院内部挂号、收费等结算流程，解决了患者就诊时间短、排队时间长、交费到处跑的问题。”该院门诊部张俊强主任介绍，有了这套系统，患者只需在自助服务机上按照提示，扫描二代身份证，输入手机号码，就可以预约挂号、现场挂号、缴费、查询、打印检验报告。该系统还可为个人就诊卡提供充值服务，每个诊室都设有缴费终端，患者可直接划卡缴费。如果卡里有结余，还能在服务机上直接退费。