日前，陆家嘴“志愿者银行”开张了，首批100张“银行卡”已进入试运营：志愿者存入服务时间，兑取锦江汤臣的自助餐、第一八佰伴的折现……这些位于陆家嘴内的企业通过陆家嘴街道的社会认证，成为志愿者的“提款机”。

　　“志愿者为社会服务，社会又能回馈志愿者什么呢?”陆家嘴街道分管志愿者工作的陈晖常常思考这个问题。此前已有探索：将志愿者的服务时间累积积分，用积分换取电影票、健身卡……暴露出的问题是：积分是手工操作，志愿者服务还需去找专门的人登记、计算时间，会让志愿者感觉目的性强，同时也很不方便。(上海电视台新闻频道黄金时段播放http://v.youku.com/v_show/id_XNTE4OTM4NTc2.html)

　　陈晖认为：“志愿者服务是需要激励机制的，这与社区企业希望参与社区服务的需求可以对接。”为此，街道整合社会资源，通过社会认证，将锦江汤臣以及社区机构等服务企业纳入志愿者服务资源，为志愿者提供健康体检、社区学校免费课程等“兑现”服务。而陆家嘴智慧社区推出的“炫卡”则承担了“银行”的作用：志愿者只需于服务前在读卡器(由深圳市明成智能数据设备有限公司提供)上刷一次卡，开始记录服务时间;在服务结束后再刷一次卡，就完成了全部的积分记录。

　　不仅如此，志愿者的积分还可以长期储存，或者与其他志愿者进行积分互换，比如，用公益口语翻译的时间，兑换别的志愿者为自家老人提供的陪聊服务。据悉，陆家嘴志愿服务中心成为“银行”后台，包括六项职能：志愿者招募、调配、管理;志愿者项目支持、认证;志愿者培训培育;志愿者信息发布;社区志愿者服务展示以及社会认证服务资源统筹。

　　原文http://www.shanghai.gov.cn/shanghai/node2314/node2315/node15343/u21ai694498.html(以上论述到的手持设备由深圳市明成智能数据设备有限公司提供)