为方便患者就诊,目前我省多家医院推出就诊卡。这张小卡片有什么稀奇?我省第一张就诊卡面市时,根据媒体的报道,手持一张就诊卡,就可以在多媒体终端机上自助挂号、自助交费、自助打单……免去了往返奔走于各个人工服务窗口、排队等候的烦恼。
但记者走访发现,目前我省各大医院的就诊卡多以储蓄卡的身份出现,在方便就医方面却没有突出的作用。而且每家医院都推出自己的就诊卡,不能互通。
就此问题,晚报记者倾听了身边人的意见,也带上了全国两会,请教一些关注医疗卫生发展的代表、委员。同时,走访中还获悉,去年底,卫生部曾表示,居民健康卡将逐步替代各医院的就诊卡,患者不用每到一家医院就办一张就诊卡。
患者知晓率低
基本就是储蓄卡
昆医附一院是我省首先实现就诊“一卡通”的医疗机构。根据此前的媒体报道,在医院的门诊大厅和各科室门诊楼层里都设有“一卡通”自动挂号、缴费的终端机。患者只需办理一张包含个人基本信息和预交金信息的磁卡或IC卡,就可以通过终端机自助完成挂号、交费、打单等。这样一来,就不用再去人工服务窗口排队了。
在医院的门诊楼,分散着10多台终端机。不过,只有摆放在门诊大厅的1台机器是启动的,近两个小时内没有患者去这台机器上进行任何操作。采访中,多数患者表示不了解这种终端机,也没有使用过自助服务。
去过儿童医院的很多父母都拥有一张儿童医院的医疗一卡通。李女士也有一张儿童医院的卡,她告诉记者,当时办卡,以为使用一卡通就不用买病历本,会有个电子病历,还可以自动缴费,不用排队挂号、缴费。但是现在只能到窗口排队当储蓄卡交费使用,还是不方便。
一院一卡如何通?
韩女士打开钱包,从里面随手抽出3张不同医院的IC卡,说:“一张卡只能到一家医院使用,不能算是"一卡通"。”
李强说,如果现在办卡,一院一卡,一人会持有很多卡,既浪费金钱又浪费资源。其次,虽然城里的很多医院都已安装了终端机,但也几乎不用。而且就诊卡计划内的许多功能目前都不能使用。
记录病历实现联网
虽然手持儿童医院的就诊卡,但张女士还是拿着病历本在排队挂号。张女士认为,既然就诊卡要实现网络化,就应该把患者信息全部录入卡中,不管去哪里看病都能通过小小一张卡查询到病历情况,让医生的诊疗更加全面。“不能只是一张储蓄卡。”
医保卡和“一卡通”通用
50岁的赵永民看病时用的都是医保卡。“现在多数人看病都会使用医保卡。"一卡通"应该和医保卡通用,让有医保的患者不必再预存现金。”
会上声音
期待居民健康卡
检查结果也该“一卡通”
许红代表:要实现就诊卡“一卡通”,首先得健全信用卡的通用体系,需要政府、金融界来支持完成。现在昆明市部分医院已使用“诊疗卡”,但医院之间不能通用。其中一个原因就是,网络还没互通。
焦家良委员:一种集就诊卡、结算卡、健康档案、电子病历等多项功能于一身的“居民健康卡”,2012年已经在河南省、辽宁省锦州市、广东佛山市等地试点发行,全国就医“一卡通”正在逐步实现。“一卡通”里面有存储身份识别数据、基础健康信息、管理数据、费用结算信息等,可以满足参合农民异地就医、本地结算费用的需要。现在关键难点是卫生信息网络和卫生信息平台的建立、健全。
卢京委员:不仅就诊卡应该实行“一卡通”,检查结果也应该实行“一卡通”。建议全省乃至全国能建立患者的医疗档案,输入身份证号就能看到其就医记录,这在技术上是能够实现的。