2012年,在欧美市场惨淡和国内供应成本上升的双重压力下,中国出口形势严峻,对欧洲、日本等国家的贸易额出现下滑。然而,远望谷的国际业务却异军突起,公司产品出口突破性增长,呈逆势上扬之态。
作为国内RFID行业的领先企业,远望谷出口的产品为其自主生产的RFID电子标签产品,主要出口目的市场为北美。RFID技术是一种无线射频通信技术,是近两年兴起的物联网中的一种重要的基础性感知技术。作为一家处于战略性新兴行业的中国公司,如何将自己的品牌成功打入发达国家代表市场之一的北美市场,并能在中国整体出口形势严峻的大环境下,使自身的国际业务实现突破性增长?
坚持自有品牌打开北美市场大门
在2012年国际业务实现突破性增长之前,远望谷已经对国外市场进行了数年的探索,曾在北美、新加坡成立办事处,并一直关注沃尔玛推动的零售物流领域RFID的应用。据有关统计,美国主要零售业巨头引入RFID后,清点速度提升了72%-92%(指RFID贴标商品,下同),盘点准确率从65%提高到99%,缺货状态减少了60%-80%,这几方面的提升带来了3%-16%(平均5%)的销售额提升。由此可见,RFID在零售物流领域的应用前景非常广阔。公司关注的重点是美国市场。美国的RFID市场是技术要求最高、竞争最激烈的市场。
经过多年耕坛,远望谷终于在2012年取得重大突破,获得业内的几个重量级大单,进入了规模化销售阶段。公司开拓国际市场始终坚持自主品牌,把“Invengo”(远望谷的英文名)和logo贴外销产品上。现在,“Invengo”已经成为美国RFID业内的知名品牌,是美国RFID Inlay市场的主要供应商之一。
然而,回顾历史,却非一帆风顺。在2012年之前,“Invengo”在美国市场知名度非常低。虽然当时远望谷的规模已经超过了很多美国知名RFID公司,公司采取了参加行业展会,在专业杂志和媒体不断宣传的方式,收效甚微。
其实公司还有另一个选择,就是 “OEM” 代工。对于有技术、有产品的,但是缺少国际品牌的公司来讲,这是一条捷径,但是,选择捷径就要付出代价:低利润;没有自己的品牌和渠道,不能掌控自己命运;产品做的越好,客户就越有竞争力,最终把客户培养成难以逾越的竞争对手。
远望谷没有动摇,最终厚积薄发,收到成效。2012年,远望谷产品工艺提升后,同时通过了多项权威认证。远望谷国际业务部在公司强大的产品设计、生产能力和良好的运营成本管控的支撑下,大力开拓北美市场,成功与几家大型供应商签署了规模较大的订单,销售业绩实现大幅增长,国际业务取得历史性突破。
积极防范风险 巩固市场地位
中国企业拓展国际业务、尤其是欧美国家业务,主要潜在风险是“双反”(即反倾销、反补贴)。去年从2012年开始,远望谷针对该风险在美国进行战略布局,在美国投资建设制造工厂。
2012年,远望谷在北美设立子公司,并筹备在北美建立制造工厂。公司计划在2014年底前,让美国子公司承担北美地区90%产品需求的生产。一旦实现此目标,“双反”的风险即可彻底解除。
RFID Inlay产品生产,属于技术密集型产业。美国生产的成本高于国内生产成本,但差距不大。美国本地生产能够节省非常可观的跨洋航空物流成本,并且一部分原材料采购价格比国内低。整体上本地化生产的成本劣势并不明显。
本地化生产将给市场营销带来强劲的推动作用。一个在美国投资建厂并雇佣较多美国本地员工的公司,比一个单纯向美国出口产品的公司,能够得到更多美国客户的尊重。标记着“Made in USA”的产品能够给美国客户带来更多亲切感和信心。本地化生产意味着更快速的响应,而且更加稳定、可预测。在美国培养一支本地化营销团队,客户服务也更加到位。这些都能够极大改善客户的满意度。随着品牌形象和客户信心的提升,公司产品将获得提升价格的空间。这将成为远望谷实现北美业务可持续性发展的重要基础。
得益于对自主品牌的坚持,对“双反”的积极应对,远望谷的国际业务在刚刚步入了快速增长阶段之时,就具有了较强的抗风险能力,为未来发展壮大打下了坚实基础。