为加快推进“取消POS机刷卡结算”工作,进一步提高送货工作效率,近日,江西信丰县所有营销、配送人员主动放弃周末休息,主攻偏远乡镇客户的批量代扣协议办理工作。
一是加强双员宣传。客户经理和送货员在日常工作过程中向客户进行强化宣传,引导客户主动申请办理相关业务;
二是加强双方合作。客户经理积极配合银行工作人员一一结对,逐户上门指导客户签订代理资金收款业务协议书;
三是加强双层考核。客户经理和送货员进行区域重叠的双层考核,即每差一个客户未实现网上结算,客户经理和送货员都要被处罚;
四是加强结算跟踪。对已办理网上结算的客户在订货当天,及时提醒客户存足货款,确保结算成功。