6月20日，京东宣布将在北京、沈阳两地投放自提柜业务，即日起，在自提柜所在小区的用户可以享受京东提供的24小时随时取货的便捷服务。其中，北京地区的自提柜投放点分别位于海淀区万科西山庭院、丰台区万科紫台、顺义区万科城市花园、朝阳区万科金阳居小区、建外SOHO五处；沈阳地区有一 处，设置在沈北新区宏业街宇培物流园园内，以上区域及附近的消费者，从6月20日开始就可以享受京东提供的24小时随时取货的便捷服务。

　　京东配送部相关负责人表示，在操作上，用户只需在下单时选择“自助式自提”的配送方式，所购商品即会以最快速度送至最近的自提柜，随后京东系统自动发送短信提示消费者取货；取货时，消费者仅需输入订单号和提货码，或直接扫描提货二维码，即可完成身份验证，在按提示完成POS机刷卡支付后，便可开柜取货。

　　不过，由于自提柜箱体大小有限，该项服务仅支持部分商品品类，在支付方式上也仅限于借记卡支付。

　　此外，记者了解到，为解决快递服务环节“最后一公里”或者“最后一百米”的问题，快递企业对客户自取快件也愈发青睐。

　　圆通方面透露，从去年8月起，圆通低调地在上海的万科高端物业小区进行快递件自提的试点，到目前试点已经扩展到广州、北京等主流城市。在北京，主要是和高端物业小区及高校合作，合作方式不仅包括自助取件机，也包括和小区内超市及小区物业合作设置取件区域，同时加派人员揽件。