昨日，记者从市监察局获悉，今年我市以电子监察系统为依托，在市、县两级行政服务中心和市直、县直有关办事大厅等50个视频监控点安装了200个摄像头，建立了基本覆盖全市办事大厅、服务窗口的电子监察视频监控网络，实现了对窗口服务部门办公情况、工作秩序、服务态度的实时监控。

　　据了解，视频监控工作按照统一部署、分级负责的原则进行，市、县两级电子监察中心分别负责本级视频监控，安排专人在工作时间内定时不定时察看视频监控，登记监控情况。市电子监察中心通过系统终端，实时掌握各地各单位服务窗口情况，及时发现并督促解决问题。监控情况一月一通报，同一单位连续两次或年度内被通报批评三次的，对直接责任人进行效能告诫，对分管领导进行诫勉谈话;连续三次或年度内被通报批评四次以上的，给予直接责任人和分管领导政纪处分;责任追究情况及时向社会曝光，并纳入有关考评排名。