中国经济网讯“以前来医院看病,经常要多次排队、交费,楼上楼下来回跑,折腾死了。现在有了这‘就诊卡’,一张卡就把所有的事都给办了,真是方便啊!”刚刚在河北省遵化市人民医院内科门诊做完检查的赵凤兰感慨地对笔者说。
据了解,针对患者就诊“挂号时间长、交费时间长、取药时间长,病人就诊时间短”的“三长一短”问题,自5月22日起,该市人民医院各门诊全部启用了“医卡通”就诊系统。该系统是一种集挂号、就诊、划价、交费、检查、治疗、取药和信息查询为一体的门诊服务系统,患者来院看病只要在门诊建档处办一张“就诊卡”,预存足额的费用,无须多次排队交费,便可直接就诊、直接检查、直接治疗、直接取药,既安全高效,又方便快捷,实现了就诊“一卡通”。
“患者凭就诊卡到门诊就诊,不用再排队挂号,也不必再排队交各项检查费、药费,节省了大量时间。医生不用再手填患者基本信息,提高了工作效率,缩短了患者的就诊时间。而且,患者每次的就诊资料都完整地保存在系统里,可以方便医生对患者既往病史的追踪,提高诊断的准确率。”该市人民医院大内科主任李爱武历数着“医卡通”的好处。
为使来院就医的患者尽快熟悉“医卡通”系统,这市人民医院还组成30多人的志愿服务队,深入到各层门诊、各医技窗口,设立多个咨询台、建卡登记处,耐心为患者讲解说明“医卡通”的流程和好处,帮助患者填写信息、办卡充值、打印明细,引导患者就诊,为患者提供了细致周到的服务。