主要指标连续五年高位增长:累计登记注册企业364家,从业人员4.8万人,去年实现服务外包执行额5.86亿美元,同比增长75.8%,增幅居苏南第一,镇江市服务外包的最新“成绩单”非常漂亮。
载体建设、企业招引、人才培育、政策完善、环境优化……服务外包成为全市开放型经济一大亮点。
从做大做强服务外包新兴产业出发,镇江市健全组织保障体系,成立国际服务外包工作领导小组和专门的服务外包服务中心,形成了政府引导、部门配合、企业参与、社会联动的工作机制。在此基础上,将服务外包纳入市委、市政府科学发展、转型升级等考核体系,并将服务外包执行额指标列为市委、市政府考核商务部门的5项重点指标之一。
早在2007年,镇江就出台《关于促进我市服务外包产业发展的意见》、《镇江市关于促进服务外包产业发展的若干政策意见》等文件,每年设立服务外包专项扶持资金,对规模服务外包企业、服务外包企业开拓国际市场、公共技术服务平台建设等给予扶持,每年落实服务外包资金1000多万元,帮助企业争取国家、省级服务外包扶持资金近3000万元。
彰显特色,错位发展。明确全市服务外包产业发展将以中国船舶与海洋工程外包中心、中国物联网应用外包中心、长三角地区供应链与物流运营中心等“三个中心”为特色,重点发展船舶服务外包、物联网应用、供应链与物流运营、应用软件、嵌入式软件、数字内容开发与运营、互联网服务以及工业设计等八个服务外包产业。
今天的镇江,已有省级服务外包品牌13个。通过各类资质认证283个,其中通过13项国际资质认证181个。在ITO外包主业中,高端外包占比增速明显。2012年全市实现ITO外包执行额3.89亿美元,占全部的66.4%;KPO外包执行额1.69亿美元,是上年的2.3倍;占全部外包执行额的28.8%,比上年提升7个百分点。
依托江苏科技大学、一批船舶制造企业和亿华、现代造船、船舶研究所、省船舶先进制造技术中心、金舟软件等,镇江特色外包产业初具规模,已有20多家企业开展船舶服务外包业务,一个有完整体系和较强核心竞争力的船舶制造行业服务外包产业链基本形成。而以物泰科技、云神工程等企业为代表的基于云计算和物联网应用,“智慧镇江”、“智慧旅游”、“智能公交”等研发工作已全面展开,动漫影视外包、第三方检验检测外包等也呈现出勃勃生机。