核心提示:银行卡和密码一直由本人保管,卡内资金却被外人转走,传统磁条卡被复制盗刷的案例屡见不鲜,家住福州鼓楼的陈先生却遇上了新情况。他今年4月申办的一张金融IC卡(实际是复合卡),在上个月出现了被盗刷的情形:金融IC卡未离身,却被他人在异地取走了8000元现金。
记者了解到,为了提高银行卡的安全性和可靠性,各银行顺应国际银行卡技术的发展趋势,纷纷推出了金融IC卡。业内人士分析认为,金融IC卡是传统磁条银行卡的升级产品,相较磁条卡,金融IC卡的安全级别更高,应用更广。由于此前银行的自助设备尚未改造完毕,因而过渡期内,银行发行的金融IC卡是芯片和磁条的复合卡。在交易过程中,机具会优先读取芯片,如果无法读取才会降级识别磁条信息。由于芯片至今暂未发现被复制的情况,因此如果银行卡被盗刷,问题可能仍出在磁条上。
市民:卡未离身 8000元被异地取走
昨日,读者陈先生告诉记者,今年4月,他在福州一家银行网点申办了一张金融IC卡(储蓄卡),该卡为磁条和芯片的复合卡。今年6月14日下午2点多,陈先生的手机收到一条短信,显示其金融IC卡账户通过ATM取款2022元。陈先生还未来得及反应过来,短信铃声又接二连三地响起。陈先生查看发现,他的银行卡连续被取款4笔,每笔取款金额都是2022元,账户共被取走8088元,只剩几十元余额。
陈先生告诉记者,事发时他位于东街的工作单位,随身携带被盗刷的金融IC卡。事发后,他立即拨打银行客服热线挂失,随后赶到派出所报警。他通过银联客服热线查询到,被取走的4笔款项均通过广州某专业市场的另一家银行ATM上跨行取走,每笔取款金额中的22元为跨行取款手续费。
陈先生表示,银行网点负责人已及时向上级部门反映,对方回复称要等公安部门破案后才能知晓卡被盗刷的原因。陈先生不解的是,金融IC卡安全级别更高,为何还会被盗刷?对于陈先生反映的问题,昨日上述银行福建省分行相关人士表示,该行正积极配合公安部门开展相关工作。
探析:被盗刷原因可能是磁条被复制
据了解,传统银行卡的磁条技术相对简单,磁条信息易被复制。不法分子通过使用磁条信息盗录装置复制银行卡的磁道信息,同时通过针孔摄像机在自助机终端上偷录持卡人的银行卡密码就可以伪造磁条银行卡,从而给持卡人造成损失。相反,金融IC卡是以芯片为介质的银行卡,是传统磁条银行卡的升级产品,卡内信息不可复制,安全性更高。同时,相对于银行磁条卡存储空间小的缺陷,金融IC卡信息存储由CPU芯片取代磁条,存储量巨大,不但具有贷记、借记功能,还有小额支付功能,覆盖了其他行业卡的用途。鉴于此,世界上众多国家和地区陆续开启了金融IC卡技术标准迁移工作,国内现也在全面推进金融IC卡的运用。
既然金融IC卡比传统磁条卡更安全,为何陈先生的IC卡还会在异地被盗刷呢?在榕业内人士分析认为,这可能仍是金融IC卡中的磁条信息泄露所致。目前国内各家银行办理的金融IC卡属于过渡期间的复合卡,同时带有芯片和磁条,而不是纯芯片卡。复合卡其实是磁条和芯片的结合体,磁条和芯片共用同一个账户。由于芯片信息难以复制,如果磁条账号和密码信息泄露,卡片就有可能被不法分子复制,从而账户被盗刷。陈先生的金融IC卡账户被异地盗刷,可能仍是磁条上出了问题,不过最终症结所在须待警方破案后才能知晓。
人行福州中心支行相关人士表示,世界各地的实践经验表明,在推广使用采用芯片技术的金融IC卡后,银行卡被盗刷案件大幅减少,截至目前暂未发生因芯片信息泄露而被复制盗刷的情形。
释疑:现时为何只发行复合IC卡?
复合IC卡仍可能给不法分子留下可乘之机,为何现时只发行复合IC卡,而不一步到位发行纯金融芯片卡?人行福州中心支行相关人士解释说,这是由于纯金融IC卡的整体用卡环境还在逐步完善中。据了解,我省从前年下半年就开始试点发行金融IC卡,去年以来发行提速,同时各家银行也陆续对自助设备进行改造。截至今年5月底,我省(不含厦门)所有的ATM中的99.8%都可以受理金融IC卡,剩余的设备在今年第三季度就可改造完毕。同时,全省近15.8万台POS机已可全部受理金融IC卡,其中近4万台POS机还可接受非接触式快捷闪付。虽然ATM和POS机的改造基本完毕,但现时新发的金融IC卡仍带有磁条,这主要是考虑到目前还有部分自助设备尚未全部改造完成。
业内人士表示,随着自助设备改造逐步到位,纯金融IC卡的发行将指日可待。
措施:受理时须优先选择芯片交易
金融IC卡既有磁条又有芯片,在使用过程中设备是如何识别的呢?还带有磁条的金融IC卡是否安全?人行福州中心支行相关人士解释说,现在大多数市民仍持有磁条卡,改造后的ATM和POS机除了可受理芯片外同时也能受理磁条卡。在过渡期内,持卡人持复合卡交易时,自助设备会优先选择芯片进行交易,在受理机具不支持芯片或芯片交易失败时,持卡人仍可通过磁条进行交易。
今年5月,我省银行业在国内率先签署了《推进芯片化迁移伪卡风险转移公约》,旨在营造良好的用卡文化环境。记者了解到,上述公约规定,收银员在受理客户金融IC卡刷卡时,要优先选择芯片交易,如直接降级采用磁条交易,一旦出现资金安全问题,收单金融机构需承担相应责任。
在榕业内人士表示,在目前我国IC卡受理环境逐步迁移的过程中,上述机具的识别程序可有效保障交易受理的适用性和成功率。今后在全面取消使用磁条之后,持卡人的账户安全将得到更有效的保障。另外,将来金融IC卡普及后,已发行的复合IC卡的磁条功能就可能被关闭禁用。