一直以来,市民“看病难,排队时间长”都是一个亟待解决的民生问题,为转变医疗卫生服务模式,规范服务行为,提高服务水平,控制医药费用,改善市民就医感受和医患关系,为市民提供连续的健康管理服务,逐步缓解看病难、看病贵问题,早在2009年,中国银行北京分行就开始参与卫生部人民医院“先诊疗,后结算”试点。2011年,中国银行广东省分行与中山大学肿瘤医院合作项目,获得陈竺部长的高度评价“这是医疗卫生机构与金融机构合作,通过信息化手段和专业化管理,为患者提供惠民、便民服务的一个典型,医疗机构借助金融机构在资金管理上的专业优势,保障了患者资金的安全,优化了就医流程,合作经验值得推广”。
据介绍,中国银行银医项目是指中国银行业务系统与医院诊疗系统通过技术上的连接,实现客户诊疗卡与其借记卡的绑定,从而方便客户资金在中国银行与医院之间顺畅流转和结算。
从2012年开始,中国银行云南省分行相继在成都军区昆明总医院(43医院)、昆医附三院(肿瘤医院)以及普洱市人民医院投产银医诊疗卡项目,运行半年多以来,为医院窗口减轻了压力,节约了患者的就诊时间,减少了往返排队、缴费的次数,方便了患者就诊。
为充分发挥银医诊疗卡项目的便捷性,中国银行云南省分行在上述三家合作医院均摆放了自助发卡机,患者可使用身份证现场办理银行卡,办理后可立即使用银行卡就诊。已有银行卡的市民可直接持卡进行就诊。
为进一步提升该项目的服务功能,中行已与卫生厅签订战略合作协议,成为云南省居民健康卡的发卡银行,目前已完成居民健康卡的全部开发工作,即将发行居民健康卡。居民健康卡除了具有普通银行卡的金融功能外,还可在医院实现自助渠道的挂号、缴费、打印化验报告等功能,同时,还具有居民电子病历存储的功能,居民健康卡的投产对我省居民健康档案库的建立及全省居民医疗健康平台的建设具有重要意义,将成为云南省民生金融领域的又一里程碑。