经过半年云端公测，2013年9月3日，康泉热水器发布了中国首款物联网热水器。该款热水器利用射频自动识别技术，搭建了由用户、智能手机、无线路由、热水器设备、云服务器组成的物联网平台，让用户可以通过智能手机了解热水器的工作状态，并可以对其进行操作，另外还实现了用户通过热水器与企业随时随地的沟通。

　　浙江康泉电器工作人员介绍，用户购买热水器后，可以去AppStore、安卓市场货康泉公司官网下载康泉公司开发的“物联热水器”APP程序，注册成为用户后，通过简单的“寻找热水器——带热水器上网——上服务器认证”三个步骤即可进入热水器的主界面。用户可以了解热水器当前状态，并对热水器温度、功能、节能模式、时间模式进行调整，然后通过云端将指令下达给热水器，最终按照用户指定成功改变热水器的各项设置。

　　在用户权限上，康泉的一个账号可以同时控制多台热水器，也可以同账号在不同移动终端上控制一台热水器。另外，需要服务时，可以通过云平台直接向康泉公司提供服务请求，康泉公司会迅速响应并联系用户给予帮助。