外出进行现场维护的工作人员常会面临这样的问题,不合时宜的信息更新和延迟访问系统资源。这极大影响了他们现场决策和为客户提供优质服务的能力。另一方面,后端办公室时常在追踪现场维护人员时遇到麻烦,并且在问题出现时无法提供必要的支援。为了抢占市场,保持竞争力,简化流程和提高操作可见度的解决方案就是最好的回答。
移动性工作人员配备有无线网络和数据采集功能的手持终端,可即时访问系统数据库并传输信息。这也使得后端办公室能追踪外出工作人员,从而合理分配资源以提高工作效率。IEIMobile 的 MODAT-335 是一款为满足这些现场应用而特别设计的设备。基于 Marvell® PXA 310 624MHz CPU 和 Windows® Mobile 6.5 OS, MODAT-335 拥有一系列的无线通信功能,比如 Wi-Fi, 蓝牙和 WCDMA/HSDPA 或 GPRS 配备内置 GPS 天线。无线通信功能确保外出员工能与后端办公室保持实时高效的信息传输。 有了无缝连接, MODAT-335 适用于车队及库存追踪,工作派遣,远程更新工作状态,编写通知和服务单。
除了一些无线功能的选项外, MODAT-335 有一个内置的 1D/2D 条形码扫描仪和 13.56MHz RFID 读取器支持优良的数据采集功能。为了支持市场上日益普及的不同频率范围,UHF (超高频) RFID 读取器作为可选配件支持的频率范围是 125 KHz ~ 2.45 GHz 。集成了这些数据采集功能,现场服务收集的信息可以实时传输到数据库,从而减少人工处理的失误。
MODAT-335 能承受恶劣的户外条件。通过了 IP54 防护等级和 1.5M 跌落测试,它能在潮湿的环境下工作,能承受意外跌落,可在宽温环境下操作和存储。此外,手柄作为可选配件可以增大读取角度,增强便利性。 MODAT-335 是一款真正好用的移动终端,支持先进的无线功能和数据采集技术,采用符合人体工学的设计方便现场服务人员。