江门市人民医院近日在市区率先实现了社保卡诊疗一卡通,持社保卡的患者,看病更方便了,可通过自助服务终端享受自助挂号、自动缴费等服务,从而免除了患者到门诊部看病长时间排队缴费之苦。
市人社局工作人员正在演示如何使用社保卡自助服务终端机。
昨日下午,记者在市人民医院门诊部看到,社保卡自助服务终端机上的“医疗机构自助服务系统”显示有“自助挂号”、“自动缴费”、“社保查询”、“消费查询”、“预约挂号”、“预约取号”6项功能。患者刷社保卡就可“自助挂号”、“自动缴费”等。点击“自助挂号”后,有“普通门诊”、“专家门诊”两项可供选择,点击“普通门诊”后就可以选择你所要就诊的科室,而“专家门诊”暂未开通;患者缴费时,在该系统还可以查阅每次就诊时的缴费清单,医生开的每一种药及其价格都一目了然;“社保查询”可以查看社保卡的交易金额和医保账户余额。“‘预约挂号’、‘预约取号’两项功能还没有开通,要等市卫生系统预约挂号平台统一上线后,才能联网启动。”市人民医院信息科副科长赵国超说。
“病人看病用‘医疗机构自助服务系统’,可以在挂号、缴费、打印验单三个环节减少排队时间。”赵国超表示。记者在现场看到,排队缴费的话有时候需十多分钟、甚至半个小时,而使用社保卡自助服务终端机,几分钟之内就可以完成缴费。
尽管有此便利,记者在现场还是看到有很多患者选择排队缴费。“目前刚刚开通‘医疗机构自助服务系统’,患者还不熟悉,今后将加大宣传力度,让患者知道该系统的便利。”赵国超表示。市人民医院也安排了社保卡自助服务终端的应用引导员,向群众介绍、解释自助服务终端机的功能服务,并引导群众使用社保卡在自助服务终端机上进行各项应用。该医院现有12台社保卡自助服务终端机,随着患者接受程度逐步提高,准备在年底再添置18台。
市社会保障卡管理中心有关负责人表示,社保卡诊疗一卡通,既免除了持社保卡患者长时间排队缴费之苦,又提高了群众就医的主动权、选择权和知情权。今后将推动社保卡诊疗一卡通在我市其它医院的推广,为群众看病带来更多便利。