在支付宝与银联线下POS缠斗,微信支付与支付宝发力线下之时,第三方支付市场呈现出前所未有的竞争,行业本身在追求转型和突破,寻求差异化发展之路。
图为卡联科技副总裁姜波(速途网配图)
在同质化竞争严重、利润空间逐渐降低的市场环境下,卡联科技另辟蹊径,与银行、第三方支付公司寻求合作,为他们提供数字化产品,成为整个电子消费产业链中重要的一环。近日,速途网来到位于中关村的卡联科技总部——财智大厦,对卡联科技副总裁姜波进行专访。
连接大B和小B 以小B服务小C
卡联科技提供的服务产品包括手机充值、水电煤交费等数字化产品,其提供产品的方式则是通过RFID世界网铺设线下POS,通过刷卡或者现金方式完成服务。卡联科技的POS机铺设主要以社区周边的便利店为主,“社区周边的便利店很多,通过我们的后台系统将他们串联起来”。
这也是卡联服务模式简言之B2B2C,即通过卡联科技的系统和POS机,将社区便利店和银行、第三方支付公司连接起来,通过便利店的铺点则将卡联科技提供的服务覆盖到社区。
目前,移动互联网发展,在手机上进行数字化交易的人越来越多,对于卡联科技的生存空间,姜波说:“社区居住的以老人为主,而他们对于移动互联网理解有限,不可能让他们全部通过手机来进行水电煤交费、手机充值等业务,这就给我们提供了商机”。
便民和信任,是卡联科技B2B2C的精髓。便民因为其主要铺点在社区周边,而信任则是用户和便利店老板之间的关系,“经常性的购物往来,用户在便利店刷卡或者付现金也放心”。
因为其以小B服务小C的理念,卡联科技的网点甚至可以铺设到乡镇、农村等地,这样能更加容易的为农村人民提供便民服务,而这是银行绝对做不到的,“我们可以把银行的业务进行延伸”。
与支付巨头走竞合之路 易淘客平台支撑业务
除了连接银行之外,卡联科技也和支付宝、财付通等第三方支付公司寻求合作,“只要第三方支付公司愿意,我们的后台系统随时可以对接,将他们的服务延伸下去”。实质上,卡联科技自从确定以电子化服务为发展方向后,一直秉承开放共赢的策略。
在姜波看来,在开放共赢的时代,打造封闭王国,那么敌人便会增多。支付宝和银联是竞争关系,而卡联科技作为整个产业链条中的一环,起到补充和延伸作用。当然,古来就有“同行是冤家”的说法,卡联科技和支付宝、财付通等第三方支付或者银行之间某种程度上还是存在着竞争,但是因为卡联科技有自身的后台系统——易淘客,支撑所有的数字化产品输出,所以总会领先于行业半步。
卡联科技发展到今天,也是逐渐探索而来,“08年,刚开始时就是卖数字化产品,包括手机充值卡、水电煤缴费等业务,脚踏实地,发展成今天易淘客平台”。
据了解,易淘客平台围绕百姓家居生活、娱乐、学习的生活服务需求,围绕百姓网RFID世界网上购物的订单线下支付、取货服务,银行柜台水电煤缴费难等生活服务需求而提供过的各种便民服务业务品牌。能进行Q币充值,银行卡转账、信用卡还款、代买火车票和彩票等业务。“易淘客平台将在打造智慧社区、智慧城市中扮演重要角色”,姜波说,“因为易淘客能提供最接地气的服务”。