“当你拿着衣服在试衣间试衣时,与智能魔镜相连的读写器便开始读取衣物上的RFID标签,随之镜子上便显示出该款衣服的价格、颜色、材料等基本信息,并且还能为你推荐一些相关搭配信息。”这种场景在国外时尚大片中经常见到。
提及智能魔镜,相信业内人士都不陌生。特别是随着科技的进步和物联网技术的发展,以前经常出现在科幻电影里的产品已经开始逐步成为现实。那么,智能魔镜到底为何物呢?
近日,在2013(第七届)RFID世界年度评选活动中(vote2013.rfidworld.com.cn),记者就发现了这样一款神奇的“魔镜”。
这款由上海实甲智能系统有限公司推出的智能魔镜采用了RFID、智能显示、应用软件等技术,可以让顾客进行自助式客户服务。当顾客对着镜子在试衣间试衣时,一个与镜子(镜子上嵌有一个数码屏幕)相连的RFID读写器便开始取衣物上的EPC C1G2无源RFID标签,并将读取到的ID号通过电缆联接传送至魔镜内置的电脑中。此时,镜子上的数码屏幕将显示从数据库获取的该款衣服的各角度照片、价格、材料等介绍信息,并且还可为客户推荐相关搭配信息。
据实甲智能副总经理柳林林介绍,作为门店管理的一部分,智能魔镜能很好地提高用户的购物体验。让顾客不用在商场里频繁进出试衣间,只需对着“魔镜”轻轻一点,就可看到自己想要试穿的衣服穿在自己身上的模样和效果,而且还可根据自己的喜好在镜子前随意更换。
“除了上述功能外,在智能魔镜的基础上也可扩展智能衣架等功能,对顾客的店内取衣行为进行数据分析和挖掘,最终实现对门店的全面管理。”柳总表示,这款产品将计划在国外一家实体店试用,一旦该产品在国外市场普及应用,实甲智能将会针对国内市场的情况进行大力推广。
据悉,早在2010年,国外就有与智能魔镜类似的“智能试衣镜”、“试衣魔镜”等产品陆续问世,中瑞思创也曾与其海外子公司合作推出过相似的智能魔镜产品。一时间与智能魔镜、智能试衣镜有关的话题不断地充斥于各大媒体中。
智能魔镜在国外的一些百货商场和服装专卖店已不是什么新鲜事物,但在国内市场,我们真正见到并有亲身体验的却为数不多。
面对如此“高端大气上档次”的产品,智能魔镜为何在国内市场还未形成普及呢?对此,柳总表示,智能魔镜这类产品目前在国内市场仅仅是作为门店管理的一部分应用,主要是为了吸引顾客的眼球,提升客户的购物体验。随着其功能的逐渐全面和强大,未来智能魔镜在整个门店管理中的应用将会更广泛。但目前国内服装企业整体利润率偏低,且企业的规范流程、设备基础条件等还不足以支撑这些项目的应用。柳总认为,在未来3到5年的时间里,智能魔镜这类产品或将在国内市场得以普及。
另据中瑞思创应用研究院副院长刘应峰表示,目前国内智能魔镜市场还处于初步探索阶段,只有部分服装企业使用智能魔镜这类产品,但还是处于试用阶段,主要在其形象展示厅展示。此外,一些大专院校也有相应的产品应用,不过这些产品仅供学生学习参考使用。
刘院长认为,由于国内服装企业传统的订货会模式影响(大批量次订货),导致企业存在较高的库存压力,加上流通等环节带来的成本压力,进而加剧了服装企业整体利润率的下降;此外,RFID等较高的成本压力也对国内服装企业使用智能魔镜这类产品有一定的影响。
但刘院长同时也表示,随着服装企业订货会模式由大批量小批次向小批量多批次的转变及国内电子商务的迅速发展,未来智能魔镜这类产品有望成为服装行业的标杆性产品。刘院长预计,2014~2015年,国内智能魔镜市场有望实现突破性的发展。