作为客户身边的银行，工行江西分行始终以服务民生为己任，将加强和改进民生金融服务作为长期重点工作。该行积极支持医疗卫生等民生重点领域项目，致力于提高对医疗卫生系统的服务能力，按照客户需求创新产品，在萍乡市率先推出了“银医一卡通”项目，该项目开创了省内医院与金融机构合作模式的先河，实现了“一卡在手，通行全院”和“真正无现金的医院”。

　　据了解，“银医一卡通”是该行主动策应卫生部“先诊疗，后结算”的服务需求，创新银医合作模式，面向医院患者发行的一款兼具就医诊疗与金融服务功能的银行卡。除具备普通银行卡金融服务功能外，客户持该行银医卡在医院任意一台自助设备上即可完成门诊挂号、缴费、就诊、电子病历档案查询、检验报告打印等多种功能，能最大限度简化医院人工操作和患者就诊流程，省去排队奔波之苦，为广大市民提供便捷的诊疗结算服务。

　　作为该行推出的一项便民惠民新举措，“银医一卡通”项目的实施还将进一步推进现代医院的数字化建设水平，有效解决长期以来困扰医院、患者的“三长一短”和后台管理问题。自2011年底该行萍乡分行在业内率先启动“银医一卡通”项目以来，该项目已在全省范围内示范推广并取得良好成效。截至2013年12月末，该行已在全省范围内投产银医一卡通项目25个，结算交易额高达28余亿元，极大地方便了患者就诊，并可有效提升银行卡在医疗领域的增值服务水平。